医疗纠纷该找谁处理?

我在医院看病,和医院产生了纠纷,不知道该找哪些部门来处理这个事情。想了解下,遇到医疗纠纷后,具体应该找哪些地方或者哪些机构来解决问题,希望能有个明确的方向。
张凯执业律师
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当发生医疗纠纷时,可根据不同情况找不同的主体来处理。首先,与医疗机构协商解决是较为常见的方式。患者及家属可以先和医院进行沟通,提出自己的诉求和意见,尝试达成双方都能接受的解决方案。《医疗纠纷预防和处理条例》第三十条规定,医患双方选择协商解决医疗纠纷的,应当在专门场所协商,不得影响正常医疗秩序。协商解决应当坚持自愿、合法、平等的原则,尊重当事人的权利,尊重客观事实。


如果协商不成,还可以向卫生健康主管部门提出处理申请。卫生健康主管部门会根据相关规定和程序,对医疗纠纷进行调查和处理。《医疗纠纷预防和处理条例》第二十二条明确,发生医疗纠纷,医患双方可以通过下列途径解决:(二)申请人民调解;(三)申请行政调解。这里的行政调解就是向卫生健康主管部门申请,其可以引导医患双方通过合法、公正的途径解决纠纷。


另外,还可以通过人民调解的方式。人民调解委员会是依法设立的调解民间纠纷的群众性组织,其在处理医疗纠纷时,会依据事实和法律,公正、公平地进行调解。《医疗纠纷预防和处理条例》第三十一条规定,申请医疗纠纷人民调解的,由医患双方共同向医疗纠纷人民调解委员会提出申请;一方申请调解的,医疗纠纷人民调解委员会在征得另一方同意后进行调解。


若以上方式都行不通,患者还可以选择通过民事诉讼的方式来解决医疗纠纷。患者可以向有管辖权的人民法院提起诉讼,由法院依据相关法律和证据进行审理和判决。《中华人民共和国民事诉讼法》规定了民事诉讼的程序和规则,为解决医疗纠纷提供了司法途径。


总之,在遇到医疗纠纷时,患者可以根据自身情况和需求,选择合适的处理方式,以维护自己的合法权益。

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