医疗纠纷的调解途径有哪些？
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医疗纠纷指的是在医疗过程中，医患双方因为对医疗后果及其原因认识不一致而产生分歧，进而引发的争议。在面对医疗纠纷时，调解是一种比较常见且有效的解决方式，以下为您介绍几种常见的调解途径。 首先是医院内部调解。医院一般会设有专门的医患关系办公室或相关部门来处理这类纠纷。当发生医疗纠纷时，患者及其家属可以向医院提出调解申请，医院会组织相关人员，如医生、管理人员等与患者沟通协商。这种调解方式的优点是比较便捷，能及时处理问题，避免矛盾进一步激化。依据《医疗纠纷预防和处理条例》，医疗机构应当建立健全医患沟通机制，对患者在诊疗过程中提出的咨询、意见和建议，应当耐心解释、说明，并按照规定进行处理；对患者就诊疗行为提出的疑问，应当及时予以核实、自查，并指定有关人员与患者或者其近亲属沟通，如实说明情况。 其次是人民调解。人民调解委员会是依法设立的调解民间纠纷的群众性组织。医疗纠纷人民调解委员会是专业性的人民调解组织，它独立于卫生行政部门、医疗机构和保险机构。医患双方可以共同向医疗纠纷人民调解委员会提出调解申请。调解委员会会安排专业的调解员，他们通常具备医学和法律等多方面知识，会根据具体情况进行调解。调解成功后，会制作调解协议书，该协议书具有法律约束力。根据《人民调解法》，经人民调解委员会调解达成的调解协议，具有法律约束力，当事人应当按照约定履行。 再者是行政调解。卫生行政部门可以对医疗纠纷进行调解。患者可以向当地的卫生健康委员会等相关行政部门提出调解申请。行政部门会依据相关法律法规和医疗行业规范，对纠纷进行调查和调解。这种调解方式借助了行政部门的权威性和专业性。《医疗纠纷预防和处理条例》规定，卫生主管部门接到投诉后，应当及时了解掌握情况，组织调查、核实，并依法处理。 最后是仲裁调解。仲裁是一种准司法程序。医患双方可以根据事先或事后达成的仲裁协议，将纠纷提交给仲裁机构进行调解和裁决。仲裁程序相对灵活，保密性较强。《仲裁法》规定，平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。在医疗纠纷中，如果涉及到医疗服务合同等方面的纠纷，也可以通过仲裁方式解决。 总之，在面对医疗纠纷时，患者可以根据自身情况选择合适的调解途径，以维护自己的合法权益。
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