美团退款手续费是多少？

美团退款手续费的收取情况并非固定统一，会受到多种因素的影响。

从法律层面来说，根据《中华人民共和国民法典》第四百九十六条规定，格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。美团与消费者之间关于退款手续费的规定通常是以格式条款呈现的。平台需要遵循公平原则确定双方的权利和义务，并采取合理的方式提示消费者注意免除或者减轻其责任等与消费者有重大利害关系的条款。

在实际操作中，如果是商家原因导致的退款，比如商家未按约定提供服务等，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条规定，经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。这种情况下，美团一般不应收取消费者退款手续费，消费者有权要求全额退款。

要是消费者自身原因发起退款，美团的退款手续费规定会因业务类型而有所不同。例如，在美团预订酒店，如果在规定的免费取消时间之后退款，可能会按照一定比例收取手续费，这比例可能是订单金额的10% - 50%不等，具体比例会在预订页面明确告知。而对于团购券等业务，有些可能在有效期内未使用退款是免费的，但超过有效期退款可能会收取少量手续费。所以，消费者在进行消费时，一定要仔细阅读美团平台及商家关于退款的相关规则和说明，以明确退款手续费的具体情况。