商家称照片不行不付钱,没签合同且非长期合作怎么办?

我给商家拍了照片,没签合同,也不是长期合作。现在商家说照片不行,不肯付钱。我投入了很多时间和精力,不想白干。我该怎么维护自己的权益,让商家支付费用呢?
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

当遇到商家以照片不行为由不付钱,并且双方没有签订合同且并非长期合作的情况时,首先要明确这属于合同纠纷范畴。虽然没有书面合同,但在法律上,口头约定或者事实上的交易行为也可能构成合同关系。


依据《中华人民共和国民法典》第四百六十九条规定,当事人订立合同,可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。书面形式是合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容,并可以随时调取查用的数据电文,视为书面形式。所以,即使没有书面合同,若有证据证明双方存在关于拍摄照片以及支付报酬的约定,该约定同样具有法律效力。


接下来,需要收集相关证据来证明交易的存在和内容。比如与商家沟通拍摄需求、价格等事项的聊天记录、通话录音,这些可以证明双方达成了拍摄和付费的约定;拍摄工作的相关成果,如照片本身、拍摄过程中的素材等,能证明你已经履行了拍摄义务;还有交付照片给商家的凭证,像邮件发送记录、文件传输记录等,能表明你已经完成交付。


在收集好证据后,可以先尝试与商家进行友好协商。在协商时,要冷静、理智地说明情况,强调自己已经按照约定完成了拍摄工作,并且照片是符合双方沟通的要求的。同时,展示你收集到的证据,让商家明白你有维护自身权益的依据。如果协商不成,可以考虑寻求其他途径解决。比如向消费者协会或者相关行业协会投诉,他们可以从中调解,促使商家解决问题。若以上方法都行不通,还可以通过法律途径,向人民法院提起诉讼。法院会根据你提供的证据和相关法律规定来判断是非曲直,维护你的合法权益。

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