老旧小区收取物业费的标准是什么?

我住在一个老旧小区,最近物业突然开始收物业费,但没说清楚收费标准。我想知道老旧小区收物业费有没有统一标准,是怎么定出来的,合理的收费范围大概是多少呢?
张凯执业律师
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在我国,老旧小区收取物业费的标准并没有统一的固定数值,其确定通常受多种因素影响,会综合考虑小区的实际情况。


首先,物业服务成本是一个重要因素。物业服务成本涵盖了管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等人员费用,还有物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用,以及物业管理区域清洁卫生费用、绿化养护费用、秩序维护费用等。比如小区的保安工资、保洁人员的费用等都包含在其中。根据《物业服务收费管理办法》规定,物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则。这意味着物业收取的费用要和他们提供的服务质量相匹配。


其次,小区业主与物业管理企业可以通过协商来确定收费标准。如果小区成立了业主大会,业主大会可以代表全体业主与物业管理企业签订物业服务合同,在合同中明确约定物业费的标准。这种协商确定的方式能更好地反映小区的实际需求和业主的意愿。


另外,不同地区的政府也可能会出台一些指导价。当地政府价格主管部门会同房地产行政主管部门,会根据物业管理服务等级标准等因素,制定相应的基准价及其浮动幅度,并定期公布。老旧小区的物业费标准可以在这个指导价的范围内进行调整。例如,某些地方规定一级物业服务的收费基准价可能是每月每平方米 2 元,允许上下浮动一定比例。


总之,老旧小区物业费标准的确定是一个综合考量的过程,既要考虑物业服务的成本和质量,也要尊重业主的意愿,同时还会受到当地政策的影响。如果业主对物业费标准有疑问或者认为不合理,可以通过业主大会与物业进行沟通协商,也可以向当地的价格主管部门或房地产行政主管部门咨询和反映。

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