办事只跑一趟的政策是怎样规定的？

“办事只跑一趟”政策，通俗来讲，就是老百姓或者企业去政府部门办理相关事项时，不用多次来回跑，一次就能把事情办好。这一政策旨在提高政府服务效率，方便群众和企业办事。

从法律层面来看，虽然并没有一部专门的法律来规定“办事只跑一趟”，但《优化营商环境条例》为其提供了有力的法律支撑。该条例第二十九条明确规定，政府及其有关部门应当提升政务服务水平，推行当场办结、一次办结、限时办结等制度，实现集中办理、就近办理、网上办理、异地可办。这就要求政府部门要优化办事流程，减少不必要的环节和手续，尽可能让群众和企业只跑一次就能完成事项办理。

具体来说，为了落实“办事只跑一趟”政策，政府部门采取了一系列措施。比如，整合政务服务资源，建立综合性的政务服务大厅，将多个部门的办事窗口集中在一起，群众和企业可以在一个地方办理多个事项。同时，大力推进“互联网 + 政务服务”，通过线上平台，让办事人可以提前预约、提交申请材料，甚至可以全程在网上办理业务，无需到现场。此外，政府部门还加强了工作人员的培训，提高他们的业务能力和服务意识，确保能够高效、准确地为办事人提供服务。

不过，“办事只跑一趟”并不是绝对的，在某些特殊情况下，可能还是需要办事人再次前往。比如，申请材料存在问题需要补充或修改，或者需要进行现场核查等。但总体而言，“办事只跑一趟”政策的实施，大大提高了政务服务的效率和质量，为群众和企业带来了实实在在的便利。