全国服务电话虚假会如何处罚?

我之前拨打了一个号称全国服务电话,结果发现是虚假的。我想知道在法律上,对于这种提供虚假全国服务电话的行为会怎么处罚,我该怎么维护自己的权益,希望能得到专业的解答。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

在我国,虚假全国服务电话涉及到多种法律问题,处罚方式需要依据不同的法律规定和具体情况来确定。


首先,从《中华人民共和国消费者权益保护法》来看,如果商家利用虚假全国服务电话欺骗消费者,使消费者的权益受到损害,那么商家就需要承担相应的民事责任。根据该法第五十二条,经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。也就是说,如果消费者因为拨打虚假全国服务电话遭受了财产损失,有权要求商家赔偿。


其次,《中华人民共和国广告法》也适用于这种情况。要是虚假全国服务电话被用于虚假广告宣传,广告主、广告经营者、广告发布者就需要承担相应的法律责任。依据该法第五十五条,违反本法规定,发布虚假广告的,由市场监督管理部门责令停止发布广告,责令广告主在相应范围内消除影响,处广告费用三倍以上五倍以下的罚款,广告费用无法计算或者明显偏低的,处二十万元以上一百万元以下的罚款;两年内有三次以上违法行为或者有其他严重情节的,处广告费用五倍以上十倍以下的罚款,广告费用无法计算或者明显偏低的,处一百万元以上二百万元以下的罚款,可以吊销营业执照,并由广告审查机关撤销广告审查批准文件、一年内不受理其广告审查申请。


再者,若虚假全国服务电话涉及诈骗等刑事犯罪行为,就会依据《中华人民共和国刑法》来处理。根据该法第二百六十六条,诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。本法另有规定的,依照规定。比如,行为人以非法占有为目的,利用虚假全国服务电话骗取他人钱财,达到一定数额就会构成诈骗罪。


当遇到虚假全国服务电话时,消费者可以向消费者协会、市场监督管理部门等相关机构投诉,也可以通过法律途径维护自己的合法权益。同时,相关部门会根据具体的违法情节和造成的后果,对责任人进行相应的处罚。

相关问题

为您推荐20个最新问题

欠了银行45万还不起会有什么后果?

我之前因为一些事在银行借了45万,现在实在没能力还上了。心里特别慌,想知道这种情况到底会面临什么后果啊?是会影响个人信用,还是会有更严重的法律问题?很担心对自己和家人以后的生活有很大影响,所以想具体了解一下。

驾驶证过期了开车被抓会怎么处罚?

我之前没注意驾驶证过期了,今天开车出门就被交警给抓了,心里特别慌,也不知道会面临什么样的处罚。想了解一下,这种情况下到底会怎么罚我呀,是只罚款还是还会有其他更严重的处理?

交通事故起诉对方不应诉该怎么处理?

我之前遭遇了一起交通事故,责任明确是对方的问题,但协商赔偿时对方一直不配合。我没办法就起诉了对方,可现在对方不应诉,我不知道接下来该怎么办,想了解法律上对于这种情况是怎么处理的。

房子是否还能再继承?

我家有套房子,之前家里人没处理好继承的事,现在不知道这房子我还能不能继承。想了解下在法律上,我这种情况还具不具备继承这房子的资格,要满足什么条件才能继承。

两家公司合并成一家公司后进行人员调离是否合法?

我所在的两家公司合并成了一家公司,之后公司要把我调到其他岗位。我担心这会不会损害我的权益,不太清楚公司这种在合并后进行人员调离的做法合不合法,想了解一下相关的法律规定。

子女和父母分户会带来哪些法律影响?

最近在考虑和父母分户,主要是为了办理一些独立的事务,比如买房和贷款。但不太清楚分户后会对我和父母在法律上产生什么影响,特别是在财产继承、户口迁移、以及相关权益方面。希望能得到一些具体的法律解释和建议。

签字和盖章的先后顺序是怎样的?

我在和别人签合同的时候,对于签字和盖章的顺序有点拿不准。不知道先签字还是先盖章有没有什么讲究,也不清楚这会不会对合同的效力产生影响。我就想了解下法律上对于签字盖章的先后顺序有没有规定,顺序不同会有什么后果呢?

现在中国还有核准制吗?

我在了解一些商业和金融方面的事情时,听到了核准制这个词。不太清楚在当下的中国,各个领域里是不是还存在核准制这种制度呢?比如在公司设立、项目审批等方面,想详细了解下目前的状况。

被核准追诉会判死刑吗?

我最近了解到有核准追诉这么个事儿,有点担心。假如有人被核准追诉了,是不是就很可能会被判处死刑啊?我想知道被核准追诉和判处死刑之间到底有没有必然联系,希望懂法律的朋友帮忙解答一下。

如何举报餐厅卫生不合格?

我去一家餐厅吃饭,发现他们厨房特别脏,餐具也不卫生,我想举报他们,可又不知道该通过什么途径、准备什么材料去举报,希望能了解举报餐厅卫生不合格的具体方式和流程。

公司在饭卡钱未超出的情况下进行罚款是否合法?

我在一家公司上班,公司给我们发了饭卡,每个月有一定的金额。我一直都没超出这个金额使用,结果公司突然说要对我罚款。我不明白这合理吗,想知道从法律角度来看,公司这样做是不是合法的。

总营业额减去分红等于什么?

我开了家小公司,知道了总营业额,也给股东分了红,就是不清楚总营业额减去分红之后得出的这个数在法律和财务上代表什么。想了解一下这方面的知识,这个差值在法律上有没有特定的定义和意义呢?

公积金可以提取多少?

我交了好几年公积金了,最近想提取出来用。但不知道公积金提取有没有额度限制,是能全部取出来,还是只能取一部分。想了解下公积金提取额度的具体规定是怎样的。

离婚后对方不给抚养费,起诉书该怎么写?

我和前夫离婚后,他一直不给孩子抚养费。我想通过法律途径解决,可我不知道离婚抚养费不给的起诉书该怎么写。具体要包含哪些内容,格式是怎样的,有没有什么注意事项,希望能得到专业解答。

故意拖欠工资会怎么判?

我在一家小公司上班,老板已经好几个月没发工资了,一直找借口拖着。我想知道这种故意拖欠工资的行为,法律上会怎么判呢?我该怎么维护自己的权益?

网上购药如何刷医保卡?

我平时喜欢在网上买药,觉得这样比较方便。但我一直不清楚在网上购药时怎么使用医保卡支付。我想了解下具体的操作流程是什么,有什么条件和限制吗,希望能得到详细解答。

唯一的兄弟姐妹可以做诉讼代理人吗?

我最近要打一场官司,我没有其他亲近的人,只有一个兄弟姐妹。我想让他帮我做诉讼代理人,但是不太清楚法律上允不允许。我就想问问,在法律规定里,唯一的兄弟姐妹能不能成为我的诉讼代理人呢?

创业服务经营范围有哪些工商登记类型?

我打算开展创业服务相关业务,但是不太清楚在工商登记时,创业服务经营范围有哪些类型可以选择。我想了解这些登记类型的具体情况,比如不同类型的特点、适用场景等,以便确定适合自己业务的登记类型。

离婚时如何保住自己的存款账户?

我和另一半正在闹离婚,我担心在离婚过程中自己的存款账户会受到影响,不知道有什么办法能在离婚时保住自己的存款账户,是要提前转移,还是有其他合法的途径呢?希望能得到专业的解答。

传唤完了让回家,后期还会被拘留吗?

我前几天被传唤了,问了一些情况后就让我回家了。我心里一直很不安,不知道之后还会不会被拘留。我也不清楚传唤和拘留之间有什么联系,想知道这种传唤完让回家的情况,后期到底还有没有可能被拘留啊?