不动产登记人脸识别不出来是怎么回事?

去办理不动产登记时,进行人脸识别一直识别不出来,导致登记流程卡住了。我不明白为啥会这样,是我这边的问题,还是系统问题呢?想知道可能是什么原因造成的。
张凯执业律师
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在不动产登记过程中,人脸识别不出来可能由多种原因导致。


从个人因素来看,首先可能是外貌特征有较大变化。比如近期有大幅的发型改变,像剃光头、留了很长的头发遮住脸部关键部位;或者进行了整形手术,改变了面部的轮廓、五官等特征。这就好比原来系统记录的是一个方脸形象,现在变成圆脸了,系统就难以准确识别。根据《不动产登记暂行条例》等相关规定,虽然没有直接针对人脸识别的条文,但它强调登记信息的准确性和一致性。外貌变化导致识别困难,可能影响登记信息与实际情况的匹配。


其次,面部状态也会影响识别。如果脸上有污渍、汗水,或者佩戴了眼镜、帽子、口罩等遮挡物,会干扰系统对脸部特征的捕捉。就像我们看一个人,如果他脸上有东西挡着,也很难一下子认出来。这就要求在进行人脸识别时,尽量保持面部清洁、无遮挡。


再者,光线条件不佳也可能造成识别失败。过强的光线会产生反光,使面部部分区域过亮,细节信息丢失;而过暗的光线又会使面部特征不清晰。例如在强光直射下,人的眼睛周围会形成阴影,系统可能无法准确识别眼睛的特征。


从系统和设备方面来说,系统故障是一个可能的原因。登记系统可能存在软件漏洞或者正在进行维护、升级,导致人脸识别功能出现异常。设备老化、损坏或者性能不佳也会影响识别效果。比如摄像头像素低、对焦不准确等,无法清晰地捕捉面部图像。在这种情况下,当事人可以及时向不动产登记机构反映情况,要求其对系统和设备进行检查和调试。

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