租赁纠纷应该找什么部门解决?

我租房子和房东产生了纠纷,租金退还的问题谈不拢,也不知道该怎么解决。想问下遇到租赁纠纷应该找什么部门来处理呢?希望能有个合适的途径解决这个问题。
张凯执业律师
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当遇到租赁纠纷时,有多个部门或途径可以寻求解决。


首先是基层群众性自治组织,也就是居民委员会、村民委员会设立的人民调解委员会。人民调解委员会的作用是通过说服、疏导等方法,促使当事人在平等协商基础上自愿达成调解协议,解决民间纠纷。依据《中华人民共和国人民调解法》,人民调解委员会调解民间纠纷不收取任何费用,并且它能够及时、就地解决纠纷,具有便捷、高效的特点。如果租赁双方愿意通过调解的方式解决纠纷,就可以向所在地的人民调解委员会申请调解。


其次是房地产管理部门。在房屋租赁中,房地产管理部门负责对房屋租赁市场进行监管。对于一些涉及租赁登记备案、房屋质量、租赁行为是否符合相关规定等问题引发的纠纷,当事人可以向当地的房地产管理部门投诉。房地产管理部门有权对租赁市场中的违规行为进行查处,依据《商品房屋租赁管理办法》等相关规定,保障租赁市场的正常秩序。


再者,如果纠纷双方在租赁合同中约定了仲裁条款或者在纠纷发生后达成了仲裁协议,那么可以将纠纷提交给约定的仲裁委员会进行仲裁。仲裁实行一裁终局制度,裁决作出后,当事人就同一纠纷再申请仲裁或者向人民法院起诉的,仲裁委员会或者人民法院不予受理。这种方式具有专业性、保密性等特点。


最后,如果通过上述途径都无法解决纠纷,当事人还可以向人民法院提起诉讼。人民法院会依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规,对租赁纠纷进行审理和判决。法院的判决具有强制执行力,如果一方不履行判决,另一方可以申请法院强制执行。

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