未尽说明义务,事故后是否应理赔?

我买保险的时候,保险公司没跟我把条款说明白。现在出了事故,保险公司却想赖账不赔。我就想知道,按照法律规定,他们这种未尽说明义务的情况,在事故发生后到底应不应该给我理赔啊?
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

在保险合同中,保险公司的说明义务是一项重要的法律要求。所谓说明义务,通俗来讲,就是保险公司在与投保人签订保险合同的时候,要把保险合同里的条款,特别是那些和投保人利益密切相关的内容,像保险责任、免责条款等,清楚明白地告诉投保人。


《中华人民共和国保险法》第十七条规定,订立保险合同,采用保险人提供的格式条款的,保险人向投保人提供的投保单应当附格式条款,保险人应当向投保人说明合同的内容。对保险合同中免除保险人责任的条款,保险人在订立合同时应当在投保单、保险单或者其他保险凭证上作出足以引起投保人注意的提示,并对该条款的内容以书面或者口头形式向投保人作出明确说明;未作提示或者明确说明的,该条款不产生效力。


这就意味着,如果保险公司在和你签订保险合同的时候,没有把相关条款向你说清楚,尤其是那些免责条款,那么这些免责条款在法律上是无效的。当发生保险事故后,保险公司不能以这些未作说明的免责条款为由,拒绝向你进行理赔。


例如,保险公司在推销一款车辆保险时,没有对其中“在特定路况下发生事故不予理赔”的条款向投保人进行明确说明。后来投保人在这种特定路况下出了事故,保险公司就不能以这个条款为由拒绝赔偿。


所以,在保险公司未尽说明义务的情况下,事故发生后,你是有权要求保险公司进行理赔的。如果保险公司拒绝理赔,你可以通过与保险公司协商、向保险监管部门投诉或者向人民法院提起诉讼等方式来维护自己的合法权益。

相关问题

为您推荐20个最新问题

拖欠银行16万还不起会有什么后果?

我之前因为一些事向银行借了16万,现在实在没能力还上了。心里特别慌,不知道接下来会面临什么。想了解一下,拖欠银行这么多钱还不上,到底会产生哪些后果,对我的生活会有多大影响 ,会不会坐牢之类的。

招摇撞骗定两个罪能判缓刑吗?有什么法律依据?

我想了解一下关于招摇撞骗罪的量刑情况。我朋友被认定有招摇撞骗行为,而且涉及两个罪名。我们都很担心他,想知道这种情况下有没有可能被判处缓刑,想具体了解一下这其中的法律依据是什么,心里也好有个底。

9级工伤赔偿标准是怎样的?

我在工作的时候受了伤,最近刚被鉴定为9级工伤。对于赔偿这方面不太了解,想知道具体的赔偿标准是什么,都有哪些赔偿项目,每个项目大概能赔多少钱,希望能有人详细给我讲讲。

夫妻谈话录音能否作为感情破裂的证据?

我和另一半感情不太好,最近有一些谈话内容感觉能体现我们感情破裂。我想知道,如果把这些谈话录下来,在法律上能不能当作证明我们感情破裂的证据呢?我不太清楚这方面的规定,希望有人能给我讲讲。

主播签合同违约被起诉赔钱且被执行该怎么办?

我是一名主播,之前签了合同,结果因为一些原因违约了。现在被对方起诉,法院判我赔钱,而且已经进入执行阶段了。我实在不知道该怎么处理这个情况,也不清楚自己还有哪些权利和义务,想问问这种情况下我该怎么办?

强奸罪不判死刑该如何解释?

我被强奸了,但是罪犯最后没判死刑,我心里实在想不通。我觉得他对我造成了极大的身心伤害,这种罪大恶极的人怎么能不判死刑呢?我想知道法律上对于强奸罪不判死刑是怎么解释的,什么样的情况不会判死刑呢?

破产企业的担保公司账户会被冻结吗?

我给一家企业做了担保,现在这家企业破产了,我特别担心我的公司账户会被冻结。我不太清楚在这种情况下,法律是怎么规定的,也不知道自己的账户会不会受到影响。所以想问问,破产企业的担保公司账户到底会不会被冻结呢?

订婚是否意味着领了证?

我和对象订婚了,家里人都觉得我们已经是夫妻了。但我听说订婚和领证好像不一样,不太清楚两者的区别。我想知道订婚是不是就代表领了证,它们在法律上到底有什么不同呢?

卖袋装米需要什么证?

我打算开个店卖袋装米,但是不清楚需要办理哪些证件。不知道这方面的规定是怎样的,担心少办了证会面临处罚,想了解卖袋装米具体需要办理什么证件呢?

缅甸人嫁来中国是否可以落户口?

我是中国人,我老婆是缅甸人,我们结婚后,我想让她在中国落户。但我不知道缅甸人嫁来中国能不能落户口,需要满足什么条件、走什么流程,希望了解这方面的法律规定。

退休了是否可以让单位补交医保?

我已经退休了,但是发现医保缴纳年限不够。听别人说可以让单位帮忙补交,我不太确定这合不合法。我想知道退休了到底能不能让单位补交医保,需要满足什么条件,该怎么做呢?

外省人员是否可以在异地办理护照?

我是外省人,现在在另一个城市工作,由于工作原因需要办理护照出国。但我人在异地,回老家办理护照不太方便,所以想问问外省人员能不能在异地办理护照呢?需要满足什么条件和准备什么材料?

营业执照地址未及时变更会有什么后果?

我开了家小店,之前办营业执照用的是旧地址,后来店铺搬到新地址了,一直忙没去变更营业执照地址。我有点担心没及时变更会有啥不好的影响,想问问这到底会有什么后果呢?

民事诉讼法第一百五十七条第一款第十一项规定了什么内容?

我在处理一些民事纠纷,听说民事诉讼法第一百五十七条第一款第十一项可能和我的情况有关,但我不太清楚具体规定。我想了解这一项到底说了啥,对我处理纠纷会有什么帮助,所以来问问大家。

公安机关伪造饮酒案件算什么行为?

我遇到了个事儿,公安机关给我弄了个饮酒案件,但我根本没饮酒,感觉他们是伪造的。我就想知道,他们这种伪造饮酒案件的行为在法律上到底算什么行为,会有啥后果呢?

结婚彩礼有哪些法律规定?

我准备结婚,男方家给了彩礼。但我不太清楚关于结婚彩礼在法律上是怎么规定的。比如给了彩礼后要是最后没结成婚,彩礼该怎么处理?结婚后彩礼又算谁的财产呢?想了解下这方面的法律规定。

婚后拆迁房怎样办理房产证?

我结婚后家里房子拆迁了,现在要办理房产证,但是我不知道具体该怎么操作。我不清楚需要准备什么材料,走哪些流程,担心办不好会出问题。想问问婚后拆迁房办理房产证具体要怎么做呢?

故意伤人罪应该怎么判?

我跟人起了冲突,一时冲动动了手,对方受了伤。我很害怕会被认定为故意伤人罪,想知道如果真的构成这个罪,法律会怎么判,判罚的标准是怎样的,心里特别没底,希望能有个专业的解答。

辞职后不服管教还有工资吗?

我在公司上班,因和领导理念不合,不太服管教,就提出辞职了。现在到发工资的时候,公司却以我不服管教为由,不想给我发工资。我就想问问,像我这种辞职后不服管教的情况,到底还能不能拿到工资啊?

误食毒品会如何定罪量刑?

我不小心误食了毒品,现在特别担心会被定罪量刑。我不是故意去接触毒品的,就是在不知情的情况下误食了。我想知道这种情况在法律上会怎么处理,会被定罪吗?量刑标准是怎样的呢?