超市员工给顾客买单积分分给员工该怎么处理？

在探讨超市员工给顾客买单并将积分分给员工该如何处理之前，我们先明确一下超市积分的性质。超市积分本质上是超市为了吸引顾客消费、增强顾客粘性而推出的一种营销手段。顾客在超市消费后，按照消费金额获得相应的积分，这些积分可以用来兑换商品、折扣券或者享受其他优惠。从法律层面讲，积分是基于顾客的消费行为而产生的权益，归属于顾客所有。

员工帮顾客买单并将积分据为己有，这种行为存在多方面的问题。从超市与员工的关系来看，这违反了员工的职业操守和超市的内部规定。超市通常会在员工手册或者规章制度中明确禁止员工利用职务之便谋取私利。根据《中华人民共和国民法典》中关于合同的相关规定，员工与超市之间存在劳动合同关系，员工有义务遵守超市的规定。如果员工违反规定，超市有权依据内部规定对其进行处罚，处罚方式可能包括警告、罚款、扣除绩效奖金、甚至解除劳动合同等。

从顾客的角度看，这种行为侵犯了顾客的合法权益。顾客消费获得积分是其应得的权利，员工私自占有积分，使得顾客无法正常享受积分带来的优惠，这构成了对顾客财产权益的侵害。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者享有公平交易的权利，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件。员工的这种行为显然破坏了公平交易的原则，顾客有权要求超市给予相应的补偿或者解决方案。

当超市发现员工存在这种行为后，首先应进行调查核实，收集相关证据，如消费记录、积分使用情况等。在确认事实后，根据超市的规章制度对员工进行相应的处理。同时，超市还需要对受影响的顾客进行妥善的安抚和补偿，例如恢复顾客的积分、给予一定的折扣或者赠品等，以维护超市的商业信誉和消费者的合法权益。如果员工的行为情节严重，给超市或者顾客造成了较大的损失，还可能涉及到法律责任，超市可以通过法律途径追究员工的赔偿责任。