旅游纠纷按性质划分是什么，有哪些法律规定？
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旅游纠纷按性质划分主要有以下几种类型，并且不同类型对应着不同的法律规定来保障权益。 首先是合同纠纷。这通常是在旅游过程中，游客与旅游经营者（比如旅行社）之间因为旅游合同的履行、变更、解除等产生的矛盾。例如，旅行社没有按照合同约定提供相应的住宿、交通等服务，或者游客中途想要变更行程但旅行社不同意等情况。《中华人民共和国民法典》中的合同编对这类纠纷的处理有详细规定。根据该法典，依法成立的合同受法律保护，当事人应当按照约定全面履行自己的义务。如果一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。 其次是侵权纠纷。这是指在旅游活动中，一方的行为侵害了另一方的人身权或财产权。比如，游客在景区内因为设施老化而受伤，或者游客的财物在酒店被盗等情况。《中华人民共和国民法典》中的侵权责任编对侵权行为的认定和责任承担有明确规定。一般来说，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。如果是景区、酒店等场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。 再者是行政纠纷。这种纠纷主要发生在旅游行政管理部门与旅游经营者、游客之间。比如，旅游行政管理部门对旅行社进行行政处罚，旅行社认为该处罚不合理；或者游客对旅游行政管理部门的某些不作为行为不满等。《中华人民共和国行政诉讼法》《中华人民共和国行政复议法》等法律为解决这类纠纷提供了途径。当公民、法人或者其他组织认为行政机关和行政机关工作人员的行政行为侵犯其合法权益时，可以依法提起行政诉讼或者申请行政复议。 《中华人民共和国旅游法》也对旅游纠纷的处理做了专门规定。该法规定，旅游者与旅游经营者发生纠纷，可以通过双方协商、向消费者协会等组织投诉、向旅游主管部门或者有关部门投诉、根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁、向人民法院提起诉讼等途径解决。这为旅游纠纷的解决提供了多元化的方式，以保障各方的合法权益。总之，了解这些旅游纠纷的性质划分和相关法律规定，有助于在遇到旅游纠纷时，通过合法途径维护自己的权益。
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