question-icon 医患纠纷有哪几种情形?

我去医院看病,和医院产生了一些矛盾,不太清楚这算不算是医患纠纷。我想了解一下,在法律层面上,医患纠纷具体有哪几种情形呢,好判断我遇到的情况是不是属于医患纠纷。
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  • #医患纠纷
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医患纠纷指的是在医疗过程中,患者和医疗机构及其医务人员之间因为各种原因产生的争议。以下为您详细介绍几种常见的医患纠纷情形: 医疗事故纠纷:这是较为常见的一种情形。医疗事故是指医疗机构及其医务人员在医疗活动中,违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规,过失造成患者人身损害的事故。依据《医疗事故处理条例》第二条规定,比如医生在手术中出现操作失误,导致患者身体受到额外伤害,像手术器械遗留在患者体内等情况,就属于医疗事故纠纷。 医疗服务质量纠纷:这类纠纷主要围绕医疗机构提供的服务质量。医疗机构不仅要提供专业的医疗技术服务,还要保障良好的服务态度和环境等。如果医院工作人员态度恶劣、服务流程不规范等,让患者感觉权益受到侵害,就可能引发纠纷。虽然目前没有专门针对服务质量的统一法条,但《民法典》中关于合同履行的诚实信用原则,可延伸理解为医院有义务提供符合合理标准的服务。 医疗费用纠纷:在就医过程中,患者对医疗费用的合理性产生质疑也会引发纠纷。例如,医院存在乱收费、多收费的情况,或者在收费前未向患者充分说明收费项目和标准。根据《价格法》第十三条规定,经营者销售、收购商品和提供服务,应当按照政府价格主管部门的规定明码标价,注明商品的品名、产地、规格、等级、计价单位、价格或者服务的项目、收费标准等有关情况。医院作为提供医疗服务的经营者,若违反此规定,就可能导致医疗费用纠纷。 医疗信息不对称纠纷:由于医学知识的专业性很强,患者和医生之间存在明显的信息差距。如果医生没有向患者充分说明病情、治疗方案、风险等信息,患者在不知情的情况下接受治疗,当出现不理想的治疗结果时,就容易引发纠纷。《民法典》第一千二百一十九条规定,医务人员在诊疗活动中应当向患者说明病情和医疗措施。需要实施手术、特殊检查、特殊治疗的,医务人员应当及时向患者具体说明医疗风险、替代医疗方案等情况,并取得其明确同意;不能或者不宜向患者说明的,应当向患者的近亲属说明,并取得其明确同意。

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