未入住的情况下物业费该怎么处理？
我买了套新房但一直没入住，物业却让我交全额物业费。我觉得我没享受服务不该交这么多，想了解下在法律上，未入住时物业费到底该怎么处理，是全额交还是可以少交呢？
张凯执业律师
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在探讨未入住时物业费的处理方式之前，我们先来明确一下物业费的概念。物业费是指物业服务企业按照物业服务合同的约定，为业主提供房屋及配套设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序等服务，而向业主或使用人收取的费用。
从法律层面来看，根据《中华人民共和国民法典》第九百三十九条规定，建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同，以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同，对业主具有法律约束力。这意味着，无论业主是否入住，只要物业服务企业按照合同约定提供了相应的服务，业主就有义务支付物业费。
不过，对于未入住的情况，部分地区出台了一些相关政策，允许适当减免物业费。例如，有些地方规定业主办理入住手续后长期（一般为6个月以上）未入住的空置物业，业主应向物业服务企业书面备案，按不低于规定标准的70%交纳物业费。但并非所有地区都有这样的规定，具体要以当地的政策为准。
另外，物业服务合同在物业费的处理上也起着关键作用。如果合同中有关于未入住物业费减免的约定，那么应按照合同执行。所以，业主在遇到未入住物业费问题时，首先要查看当地政策，同时仔细研读与物业服务企业签订的合同条款。如果与物业在物业费问题上产生争议，双方可以通过协商的方式解决。若协商不成，业主可以向当地的房地产管理部门、消费者协会等相关机构投诉，也可以通过法律途径，向人民法院提起诉讼来维护自己的合法权益。