question-icon 处理医疗纠纷的基本途径有哪些?

我之前去医院看病,治疗后感觉效果和医生说的不太一样,怀疑可能存在医疗纠纷。我不太清楚遇到这种情况该怎么处理,想了解下处理医疗纠纷的基本途径都有什么,好维护自己的合法权益。
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answer-icon 共1位律师解答

处理医疗纠纷的基本途径主要有以下几种: 首先是双方自愿协商。这是一种比较常见且直接的方式,就是患者和医疗机构坐下来,心平气和地就医疗纠纷的相关问题进行沟通和协商,尝试达成一致的解决方案。依据《医疗纠纷预防和处理条例》第三十条规定,医患双方选择协商解决医疗纠纷的,应当在专门场所协商,不得影响正常医疗秩序。双方协商确定赔付金额应当以事实为依据,防止畸高或者畸低。这种途径的好处是程序简单、处理速度快,能节省时间和精力,而且可以保持医患双方相对友好的关系。 其次是申请人民调解。人民调解委员会是一个中立的第三方机构,他们会根据相关法律法规和事实情况,对医患双方进行调解。《医疗纠纷预防和处理条例》第三十一条指出,申请医疗纠纷人民调解的,由医患双方共同向医疗纠纷人民调解委员会提出申请;一方申请调解的,医疗纠纷人民调解委员会在征得另一方同意后进行调解。人民调解具有专业性和权威性,调解结果相对公正,并且不收取费用。 再者是申请行政调解。卫生健康主管部门可以根据当事人的请求,对医疗纠纷进行调解。根据《医疗纠纷预防和处理条例》第三十六条规定,卫生健康主管部门调解医疗纠纷需要遵循有关法律、法规、规章的规定,听取医患双方的意见,及时了解掌握医疗纠纷的有关情况,引导医患双方通过合法途径解决纠纷。行政调解利用了行政部门的管理和协调职能,能在一定程度上保障调解的有效性。 然后是向人民法院提起诉讼。这是一种较为正式和严肃的途径,如果医患双方通过其他途径无法解决纠纷,就可以向法院起诉,由法院进行审理和判决。《中华人民共和国民事诉讼法》规定了民事诉讼的程序和规则,法院会依据相关法律和证据对医疗纠纷进行公正的裁决。诉讼途径虽然程序相对复杂、时间较长,但具有强制执行力,能最大程度保障当事人的合法权益。 最后是法律、法规规定的其他途径。在实际情况中,可能还存在一些其他符合法律规定的解决医疗纠纷的方式,具体要根据实际情况和相关法律法规来确定。

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