医疗纠纷的制度有哪些?

我在就医过程中与医院产生了纠纷,不太清楚目前针对医疗纠纷有哪些制度来处理和规范。想了解一下,这些制度具体包括什么,能在纠纷中起到怎样的作用,以维护我的合法权益。
张凯执业律师
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医疗纠纷制度是为了妥善处理医疗过程中产生的医患矛盾而设立的一系列规则和程序,它能保障医患双方的合法权益,维护医疗秩序。


首先是医疗纠纷预防制度。这一制度要求医疗机构按照相关法律法规,严格规范自身的医疗服务行为。依据《医疗纠纷预防和处理条例》第五条,医疗机构应当对其医务人员进行医疗卫生法律、法规、规章和诊疗相关规范、常规的培训,加强职业道德教育。同时,医疗机构要建立健全医患沟通机制,及时解答患者咨询和疑问,避免因沟通不畅引发纠纷。并且要加强医疗质量安全管理,完善医疗风险防控措施,定期检查医疗服务质量,及时发现和消除隐患。


其次是医疗纠纷处理制度。当医疗纠纷发生时,医患双方可以选择多种途径解决。根据《医疗纠纷预防和处理条例》第二十二条,双方可以自行协商、申请人民调解、申请行政调解,也可以直接向人民法院提起诉讼。自行协商是医患双方直接就纠纷进行沟通和协商,达成一致意见解决纠纷。人民调解是由中立的人民调解委员会介入,对双方进行调解,促使双方达成调解协议。行政调解则是由卫生健康主管部门进行调解。诉讼是医患双方通过向法院提起诉讼,由法院依法审理和判决。


再者是医疗损害鉴定制度。在医疗纠纷中,判断医疗机构及其医务人员是否存在过错、过错与损害后果之间是否存在因果关系等,往往需要进行医疗损害鉴定。《医疗纠纷预防和处理条例》规定了医疗损害鉴定的程序和要求,鉴定机构和鉴定人员应当具备相应的资质和条件,按照科学、公正、客观的原则进行鉴定,为医疗纠纷的处理提供专业的依据。


最后是医疗风险分担制度。为了降低医疗机构和医务人员的医疗风险,同时保障患者在遭受医疗损害时能够获得合理的赔偿,我国推行了医疗责任保险等医疗风险分担机制。医疗机构参加医疗责任保险,可以在发生医疗纠纷时,由保险公司按照保险合同的约定进行赔偿,减轻医疗机构的经济负担,也有利于患者及时获得赔偿。

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