产品没有保质期需要公司提供什么?

我买了个产品,发现上面没有标注保质期。我想找公司要些相关的东西来保障自己权益,可不知道按照法律规定,公司得给我提供啥,有没有懂法律的朋友给说说呀?
张凯执业律师
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在我国,产品保质期是一个重要的信息,它关系到消费者对产品质量和安全性的判断。根据《中华人民共和国产品质量法》第二十七条规定,产品或者其包装上的标识必须真实,并要有产品质量检验合格证明;有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址;根据产品的特点和使用要求,需要标明产品规格、等级、所含主要成份的名称和含量的,用中文相应予以标明;需要事先让消费者知晓的,应当在外包装上标明,或者预先向消费者提供有关资料;限期使用的产品,应当在显著位置清晰地标明生产日期和安全使用期或者失效日期;使用不当,容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全的产品,应当有警示标志或者中文警示说明。


如果产品没有保质期,公司首先应该提供产品质量检验合格证明,这可以证明该产品是经过相关检测,符合基本质量标准的。其次,公司需要提供该产品的安全使用说明,其中要明确说明在正常使用情况下,产品能够保持符合质量要求的期限,也就是相当于保质期的说明。此外,还应当提供产品所含主要成分、使用方法、储存条件等相关资料。因为这些信息对于消费者正确使用产品,判断产品在不同条件下的质量状况至关重要。


另外,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。所以公司有义务按照消费者的要求,提供与产品相关的真实、准确的信息。如果公司拒绝提供这些必要信息,消费者有权向相关监管部门投诉,维护自己的合法权益。

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