question-icon 买了临期商品过期了该怎么办?

我之前买了些临期商品,当时没注意看保质期,结果放着放着就过期了。现在不知道该怎么处理,是找商家理论,还是只能自认倒霉?我想知道在法律上遇到这种情况该怎么解决。
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answer-icon 共1位律师解答

当您买了临期商品最后过期了,可通过以下途径解决问题。首先,我们得了解几个关键的法律概念。消费欺诈指的是商家故意隐瞒商品真实情况或者提供虚假信息,让消费者做出错误的购买决定。食品安全指的是食品无毒、无害,符合应当有的营养要求,对人体健康不造成任何急性、亚急性或者慢性危害。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。如果商家在销售临期商品时,故意将已过期或者即将过期的商品当作正常商品售卖,这就可能构成消费欺诈,您可以要求商家进行三倍赔偿,最低赔偿金额为五百元。 此外,《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条规定,生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。也就是说,如果过期商品属于食品范畴,您可以要求商家支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金,若增加赔偿的金额不足一千元,按照一千元赔偿。 当遇到这种情况,您可以先和商家协商解决,明确指出商家的问题,并依据法律提出合理的赔偿要求。如果和商家协商不成,您可以向消费者协会或者相关的市场监管部门投诉,请求他们介入调解。要是这些方式都无法解决问题,您还可以收集好购买商品的凭证、商品本身等相关证据,向人民法院提起诉讼,用法律武器维护自己的合法权益。

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