理发店最怕什么投诉才能退款？

在探讨理发店最怕什么投诉才会退款之前，我们先了解一下在消费服务中，消费者拥有的基本权利。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者享有安全权、知情权、自主选择权、公平交易权等多项权利。如果在理发店消费过程中，这些权利受到了侵害，消费者是有权利要求退款的。

当遇到需要退款的情况，有几个投诉途径比较有效。首先是向消费者协会投诉。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。当你向消协投诉时，消协会依据《消费者权益保护法》来处理你的投诉。一般来说，消协会联系理发店进行调查了解，如果查证属实理发店存在侵害消费者权益的行为，会要求理发店整改并退款。理发店通常比较重视消协的介入，因为消协有一定的社会影响力，若不配合处理，可能会影响理发店的声誉。

其次是向市场监督管理部门投诉。市场监督管理部门负责市场综合监督管理，对包括理发店在内的各类市场主体进行监管。如果理发店存在虚假宣传、价格欺诈、服务质量不达标等问题，市场监管部门可以依据《中华人民共和国价格法》《中华人民共和国广告法》等相关法律法规对其进行处罚。一旦被市场监管部门查处，理发店可能面临罚款、责令停业整顿等处罚，所以他们通常也比较害怕市场监管部门的介入。

另外，如果理发店的服务导致消费者身体受到伤害，比如使用劣质染发剂导致头皮过敏等情况，消费者还可以向卫生健康部门投诉。卫生健康部门负责公共场所卫生的监督管理，理发店属于公共场所范畴。依据《公共场所卫生管理条例》等相关规定，卫生健康部门有权对不符合卫生标准的理发店进行处罚，这也会给理发店带来很大的压力。