法律调解员是做什么的？

法律调解员是在法律纠纷解决过程中扮演着重要角色的专业人员。他们的主要职责是帮助纠纷双方进行沟通、协商，以和平、非诉讼的方式解决矛盾和争议。

从工作内容上来说，法律调解员会积极倾听纠纷双方的诉求和意见。就好比在一场邻里矛盾中，双方可能都有自己的委屈和想法，调解员会耐心地听他们把话说完，了解事情的全貌和双方的真实需求。然后，调解员会依据相关的法律法规和公平公正的原则，对纠纷进行分析和评估。比如在合同纠纷里，调解员会查看合同条款，结合《中华人民共和国民法典》等相关法律规定，判断双方的责任和义务。

在处理纠纷时，法律调解员还会引导双方进行协商和谈判。他们会帮助双方找到共同的利益点，提出一些可行的解决方案，促使双方达成一致。例如在劳动纠纷中，调解员会协调用人单位和劳动者就工资、赔偿等问题进行协商，争取达成一个双方都能接受的结果。

从工作流程来看，一般先是接受纠纷双方的申请或者相关部门的委托。接着就是开展调查，了解纠纷的具体情况。之后组织双方进行调解会议，在会议上进行沟通、协商。如果双方达成一致，会签订调解协议；若无法达成一致，也会告知双方可以通过其他法律途径解决。

法律依据方面，《中华人民共和国人民调解法》对人民调解工作进行了详细规定，其中就包括调解员的职责、工作程序等内容。这部法律为法律调解员的工作提供了明确的法律依据和规范，保障了调解工作的合法性和有效性。