question-icon 中国消费者权益保护法是什么?

我平时经常消费,但是不太懂消费者权益方面的法律。想了解下中国消费者权益保护法到底是怎样的,它能保护我哪些权益,在我消费遇到问题时能起到什么作用呢?
展开 view-more
  • #消法权益
  • #消费保护
  • #安全权利
  • #知情权利
  • #权益救济
answer-icon 共1位律师解答

中国消费者权益保护法是一部为了保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,促进社会主义市场经济健康发展而制定的法律。简单来说,它就像是消费者的“保护盾”,让我们在消费过程中能更有底气。 消费者权益保护法中明确规定了消费者拥有多项权利。比如安全权,这意味着消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。例如,我们购买到有质量问题的食品导致身体不适,就可以依据这项权利来维护自己的权益。再如知情权,消费者有权知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况。商家不能隐瞒商品的重要信息,像商品的成分、使用方法、保质期等都应该如实告知消费者。 当消费者的权益受到侵害时,也有相应的解决途径。根据该法规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门投诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼等方式解决。 《中华人民共和国消费者权益保护法》为消费者提供了全方位的保护,让我们在消费活动中能依法维护自己的合法权益,也促使经营者诚信经营,共同营造良好的消费环境。

avatar
法律公园专业律师
平台专业律师
去咨询
去咨询
suggest-qr
mobile-suggestion
qr why
mobile-cta-laywer cta-laywer
免费法律咨询 3423名律师在线 3分钟快速回复
立即联系立即拨打立即联系