什么情况属于消费欺诈?
我去商场买东西,感觉商家的行为有点不对劲,但又不确定是不是消费欺诈。我想知道在法律上,到底什么情况才算是消费欺诈呢?比如商家虚假宣传商品功效,这算消费欺诈吗?
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消费欺诈是指经营者在提供商品或者服务中,采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者,使消费者的合法权益受到损害的行为。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。 常见的属于消费欺诈的情况有以下几种:一是虚假宣传。就是商家故意夸大商品或服务的性能、质量、功效等,比如明明普通的护肤品,商家宣传具有神奇的治疗功效。二是隐瞒重要信息。比如在销售二手车时,隐瞒车辆发生过重大事故的事实。三是以假充真。用假冒伪劣产品冒充正品,比如拿山寨名牌商品当正品卖。四是虚假标价。像先抬高价格再进行所谓的打折促销。消费者遇到这些情况,可以依法维护自己的权益。

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