什么是电子支付基本概念？

电子支付是指单位、个人（以下简称客户）直接或授权他人通过电子终端发出支付指令，实现货币支付与资金转移的行为。通俗来讲，就是我们不用像以前一样拿着现金去交易，而是通过电子设备，比如手机、电脑等，来完成付款和收款的过程。

从形式上看，电子支付包含多种方式。常见的有网上支付，比如我们在购物网站上买东西，直接通过银行卡、第三方支付平台（如支付宝、微信支付）等进行付款；移动支付，这主要是依托于手机等移动设备，像我们在便利店买东西，用手机扫一下二维码就完成支付了；还有电话支付，通过拨打特定的电话号码，按照语音提示完成支付操作。

在法律层面，电子支付受到一系列法律法规的规范。《非金融机构支付服务管理办法》对非金融机构提供支付服务进行了规定。该办法明确了支付机构的设立、变更与终止条件，支付机构需要依法取得支付业务许可证才能从事相关支付服务。这是为了保障支付市场的规范有序，防止一些不正规的机构进行支付活动，损害消费者的权益。

《电子支付指引（第一号）》则对银行从事电子支付业务提出了要求。银行在开展电子支付业务时，要建立健全的风险管理和内部控制制度，保障客户的资金安全和信息安全。比如，银行要对客户身份进行严格的识别和验证，防止他人冒用客户身份进行支付操作。

另外，在电子支付过程中，如果发生客户资金被盗刷等情况，根据相关法律规定，客户和支付机构、银行等之间的责任划分也有明确规定。如果是因为支付机构或银行的过错导致客户资金损失，它们需要承担相应的赔偿责任。而如果是客户自身原因，比如泄露密码等导致资金损失，客户可能需要自行承担一定的责任。

电子支付在给我们带来便捷的同时，也有相应的法律保障和约束，以确保支付活动的安全、有序进行。