电动车撞到人应该打什么电话?

我骑电动车不小心撞到人了,当时慌了神,不知道该打什么电话来处理这个事情。我想了解下遇到这种情况,为了合理合法地解决问题,应该拨打哪些必要的电话呢?
张凯执业律师
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当电动车撞到人后,以下几个电话是比较关键的,需要根据具体情况拨打。


首先是120急救电话。这是为了确保伤者能够得到及时的医疗救治。生命安全永远是第一位的,如果有人受伤,不管伤势看起来轻重,都应该第一时间拨打120。《中华人民共和国民法典》第一千二百一十六条规定,机动车驾驶人发生交通事故后逃逸,该机动车参加强制保险的,由保险人在机动车强制保险责任限额范围内予以赔偿;机动车不明、该机动车未参加强制保险或者抢救费用超过机动车强制保险责任限额,需要支付被侵权人人身伤亡的抢救、丧葬等费用的,由道路交通事故社会救助基金垫付。虽然这里说的是机动车,但保障伤者救治这一理念是通用的,及时拨打120能避免伤者因得不到及时救治而使伤情恶化。


其次是122交通事故报警电话。拨打这个电话是为了让交警部门介入处理事故。交警会到现场进行勘查,确定事故的责任归属。依据《道路交通事故处理程序规定》,当事人报警后,公安机关交通管理部门应当及时受理,并按照规定进行处理。交警会根据现场情况、双方陈述等证据来认定事故责任,出具事故责任认定书,这对于后续的赔偿等问题非常关键。


如果涉及到车辆保险理赔,还需要拨打所投保保险公司的客服电话。比如平安保险的95511、人保财险的95518等。告知保险公司事故发生的时间、地点、大致情况等信息,以便保险公司进行后续的理赔流程。根据保险合同的约定,保险公司会对符合条件的损失进行赔偿,这样可以减轻事故双方的经济负担。


在整个过程中,要保持冷静,积极配合相关部门的工作,以妥善解决事故。

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