少发商品商家不承认该如何赔偿？

在遇到少发商品而商家不承认的情况时，消费者可以通过合理合法的途径来维护自己的权益并获得相应赔偿。

首先，我们要明白这种情况涉及到的法律概念。从法律层面讲，消费者和商家之间存在一个买卖合同关系。当商家少发商品时，就属于没有完全履行合同约定的义务，这在法律上被叫做违约行为。根据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。也就是说，商家有责任把少发的商品补发，或者对消费者进行赔偿。

如果商家不承认少发商品，消费者要注意收集和保存相关证据。比如，购买商品时的订单详情页面截图，上面会有商品的具体数量、规格等信息；还有商品的快递包裹重量，如果和正常重量有明显差异，也可以作为少发的一个佐证；另外，和商家沟通的聊天记录等，都能证明你向商家反馈过少发的问题。

当收集好证据后，消费者可以先尝试和商家再次协商解决。把你收集的证据拿给商家看，要求他们按照合同约定补发商品或者退款。要是和商家协商不成，消费者可以向平台投诉。现在各大电商平台都有相应的投诉机制，平台会根据你提供的证据进行调查处理。如果平台的处理结果你不满意，你还可以向消费者协会或者相关的市场监管部门投诉。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过向有关行政部门投诉等途径解决。相关部门会根据具体情况进行调解或者查处商家的违法行为。

在赔偿方面，如果商家少发商品给消费者造成了其他损失，比如因为少发商品导致消费者无法按时使用商品而产生的额外费用等，消费者也可以要求商家进行赔偿。具体的赔偿金额要根据实际损失来确定。总之，消费者在遇到这种情况时，要积极维护自己的合法权益，合理合法地争取应得的赔偿。