如果有人在直播间造谣该怎么办?

我在直播的时候,有观众在直播间恶意造谣我,说了很多不实的话,导致我直播的氛围变得很差,还有一些不明真相的观众也开始跟风指责我。我想知道遇到这种情况我该怎么维护自己的权益,有什么具体的办法吗?
张凯执业律师
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当有人在直播间造谣时,这是一种可能侵犯他人名誉权的行为。名誉权是指人们对于公民或法人的品德、才干、声望、信誉和形象等各方面的综合评价所享有的权利。


根据《中华人民共和国民法典》第一千零二十四条规定,民事主体享有名誉权。任何组织或者个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权。名誉是对民事主体的品德、声望、才能、信用等的社会评价。在直播间造谣通常就属于诽谤的一种表现形式,通过虚构事实等方式损害他人名誉。


一旦发现有人在直播间造谣,首先可以尝试在直播间对不实言论进行澄清。主播可以通过在直播过程中直接说明真实情况,让观看直播的观众了解事实真相,避免更多的人受到谣言的误导。同时,要注意保留相关证据,比如对直播间的造谣言论进行截图、录屏等。这些证据在后续可能会起到关键作用。


如果造谣行为情节较轻,可以先尝试与造谣者进行沟通,要求其停止造谣行为并公开道歉。可以通过直播间的管理功能,如禁言、踢出等方式,限制造谣者继续传播谣言。也可以通过私信等方式与造谣者交流,告知其行为的违法性和可能带来的后果。


要是沟通后造谣者仍不停止,或者造谣行为情节较为严重,对自身名誉造成了较大损害,那么可以考虑向平台进行投诉。各大网络直播平台都有相应的管理规定和投诉机制,用户可以按照平台的要求,提交相关证据,要求平台对造谣者进行处理,如封禁账号等。


如果平台处理结果不满意,或者造谣行为已经造成了严重的后果,还可以通过法律途径解决。可以向人民法院提起民事诉讼,要求造谣者承担侵权责任,如停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉以及赔偿损失等。如果造谣行为达到了刑事犯罪的标准,例如构成诽谤罪,根据《中华人民共和国刑法》第二百四十六条规定,以暴力或者其他方法公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人,情节严重的,处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。此时可以向公安机关报案,追究造谣者的刑事责任。

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