群租房扰民多次举报不改该怎么办?

我家隔壁是群租房,里面住了好多人,每天都很吵,严重影响了我的生活。我已经多次向物业和相关部门举报了,可一直都没解决,他们还是照样吵。我实在不知道该怎么办了,想问问从法律角度有什么办法能解决这个问题?
张凯执业律师
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当遇到群租房扰民且多次举报都未得到改善的情况,可从多个途径寻求解决办法。


首先,明确群租房扰民行为可能涉及侵犯相邻权。相邻权是指两个或两个以上相互毗邻不动产的所有人或使用人,在行使占有、使用、收益、处分权利时发生的权利义务关系。简单来说,大家作为邻居,都有在合理范围内安静生活的权利,群租房过度吵闹就侵犯了其他邻居的这一权利。《中华人民共和国民法典》第二百八十八条规定,不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则,正确处理相邻关系。所以,群租房扰民属于没有正确处理相邻关系,侵犯了他人的合法权益。


其次,如果群租房的居住情况违反了当地关于群租房的相关规定,例如人均居住面积过小、擅自改变房屋结构等,这种情况下可以向房屋行政管理部门进行投诉。根据《商品房屋租赁管理办法》第八条规定,出租住房的,应当以原设计的房间为最小出租单位,人均租住建筑面积不得低于当地人民政府规定的最低标准。厨房、卫生间、阳台和地下储藏室不得出租供人员居住。如果群租房不符合这些规定,房屋行政管理部门有权对其进行处罚和整改。


再者,若群租房的噪音达到了扰民的程度,违反了环境噪声污染防治的相关规定。《中华人民共和国环境噪声污染防治法》规定,在居民住宅区等噪声敏感建筑物集中区域内,禁止夜间进行产生环境噪声污染的建筑施工作业,但抢修、抢险作业和因生产工艺上要求或者特殊需要必须连续作业的除外。对于社会生活噪声,制造噪声干扰他人正常生活的,处警告;警告后不改正的,处二百元以上五百元以下罚款。所以,可以向环保部门或者公安机关报案,由他们进行调查和处理。


最后,如果通过上述行政途径都无法有效解决问题,还可以考虑通过民事诉讼的方式维护自己的权益。可以向法院提起诉讼,要求群租房的出租方和承租方停止侵权行为、排除妨碍,并可以要求赔偿因噪音干扰造成的损失,比如精神损害赔偿等。在诉讼过程中,要注意收集相关证据,如噪音的录音、录像,向相关部门举报的记录等,以便更好地维护自己的合法权益。

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