居民楼出现群租房应该向哪里投诉？
我住的居民楼里有群租房，里面住了好多人，每天都很吵，还存在安全隐患。我想投诉，但是不知道该向哪个部门反映，有没有人能告诉我 应该向哪里投诉群租房呢？
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题
当居民楼出现群租房时，有多个途径可以进行投诉。首先我们来了解一下群租房的概念，群租房就是把房子分割成很多小间，然后租给很多人居住的情况，这种居住方式可能会带来安全隐患、环境卫生等诸多问题。
从法律层面来看，根据《商品房屋租赁管理办法》第八条规定，出租住房的，应当以原设计的房间为最小出租单位，人均租住建筑面积不得低于当地人民政府规定的最低标准。厨房、卫生间、阳台和地下储藏室不得出租供人员居住。如果群租房违反了这些规定，就可以进行投诉。
投诉途径主要有以下几种。一是向当地的房地产管理部门投诉。房地产管理部门对房屋租赁有监管职责，他们可以依据相关规定对群租房的情况进行调查和处理。例如，如果群租房存在将非居住空间出租的情况，房地产管理部门有权要求房东整改。
二是向街道办事处或者乡镇人民政府反映。街道和乡镇一级的政府对辖区内的居住环境等问题负有管理责任，他们会协调相关部门对群租房问题进行解决。
三是可以拨打当地的12345政务服务便民热线进行投诉。这是一个综合性的投诉渠道，会将你的问题转交给相关的责任部门进行处理。
四是向消防部门反映。如果群租房存在消防设施不足、消防通道堵塞等消防安全问题，消防部门会依法进行查处。因为群租房居住人员密集，消防安全是至关重要的。
通过以上途径，你可以有效投诉居民楼里的群租房问题，维护自己的合法权益和居住环境。