在客车上发生车祸受伤该怎么办?

我坐客车的时候遭遇了车祸,身体受了伤,现在很慌,不知道该做些什么。我想了解下,从法律的角度来说,我接下来要采取什么措施才能保障自己的权益呢?
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

当在客车上发生车祸受伤时,可按以下步骤来处理,以维护自身合法权益。


首先,及时进行救治。生命安全永远是第一位的,在车祸发生后,应第一时间向司机或者乘务人员求助,让其拨打急救电话,尽快前往附近的医疗机构接受治疗。这不仅是对自己生命健康负责,后续的治疗记录和诊断证明也是要求赔偿的重要证据。


其次,要保护现场并报警。如果情况允许,尽量保护好事故现场,等待交警前来处理。交警会对事故现场进行勘查、收集证据,然后根据事故情况出具交通事故责任认定书,这是确定各方责任的重要依据。依据《道路交通事故处理程序规定》,公安机关交通管理部门应当根据交通事故现场勘验、检查、调查情况和有关的检验、鉴定结论,及时制作交通事故认定书,作为处理交通事故的证据。


再者,收集相关证据。比如事故现场的照片、视频,客车的车票,医院的病历、诊断证明、检查报告、费用清单等。这些证据对于后续的索赔至关重要。


然后,与客车运营方及保险公司沟通。客车一般都购买了相关保险,受伤者可以向客车运营方反映情况,要求其协助向保险公司申请赔偿。根据《中华人民共和国民法典》第八百二十三条规定,承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担赔偿责任;但是,伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。


最后,如果与客车运营方和保险公司就赔偿问题无法达成一致,可以考虑通过法律途径解决。可以向人民法院提起民事诉讼,要求对方承担相应的赔偿责任。在诉讼过程中,要积极配合法院的工作,提供充分的证据来支持自己的诉求。

相关问题

为您推荐20个相关问题

坐车发生车祸该怎么赔偿?

我坐车的时候遭遇了车祸,身体受了伤,车子也有损坏。我不知道这种情况下该找谁赔偿,赔偿的流程是怎样的,具体能获得哪些赔偿项目,有没有相关的法律规定来保障我的权益呢?希望了解一下坐车发生车祸赔偿的相关事宜。

乘客出了车祸该怎么理赔?

我乘坐车辆时遭遇了车祸,受了伤,现在涉及到理赔的问题,但我不太清楚具体的理赔流程和责任划分。想了解一下在不同情况下,赔偿责任是怎么认定的,以及具体的理赔步骤是怎样的。

坐汽车出交通事故该怎么处理?

我坐汽车的时候遇到了交通事故,当时整个人都懵了,不知道该做些什么。我想知道在这种情况下,从现场到后续的赔偿等一系列事情,正确的处理流程是什么,怎样做才能保障自己的合法权益。

乘车事故受伤后,赔偿费该怎么要?

我乘坐车辆时遭遇事故受伤了,现在面临着各种费用支出,心里很着急。但不太清楚具体该向谁要赔偿,也不知道索赔需要准备些什么材料,走哪些流程。希望能了解清楚乘车事故受伤赔偿费索要的详细方法。

公交发生车祸后,乘客该怎么要求赔偿?

我乘坐公交车时遭遇了车祸,现在受伤了,产生了一些医疗费用等损失。我不太清楚具体该向谁索赔,赔偿范围包括哪些,索赔又需要走哪些流程,希望能得到专业的解答。

交通事故中大巴车被撞飞该怎么办?

坐大巴车出行时,大巴车突然被撞飞了,当时整个人都懵了,不知道该怎么处理这种突发情况。想了解下在法律层面,遇到这种交通事故,大巴车被撞飞后应该采取哪些正确的措施来保障自己的权益呢?

交通事故中乘车人该如何获得赔偿?

我最近乘坐网约车时遭遇了交通事故,导致身体受伤,产生了一些医疗费用。我不太清楚这种情况下应该找谁赔偿,赔偿的范围又包括哪些,希望能得到专业的解答。

交通事故中车内人员该怎么处理?

开车时遭遇了交通事故,我是车内乘客,当时整个人都懵了。现在想知道在这种情况下,我们车内人员应该采取哪些正确的措施来保障自身权益和配合后续处理呢?有点迷茫,希望得到专业的解答。

被撞了应该怎么办?

我在路上正常行走时被一辆车给撞了,当时整个人都懵了,也不知道该做些什么。现在想了解下,从法律角度来说,被撞后我第一步要做什么,后续又该怎么处理,怎样才能保障自己的合法权益不受侵害呢?

乘坐公交发生交通事故该怎么办?

我之前坐公交的时候出了交通事故,我受了点伤。当时场面有点混乱,现在我就想弄清楚遇到这种情况具体该怎么处理,是找公交公司还是涉及事故的其他方?能要求赔偿哪些方面?希望能详细了解下处理办法和相关法律规定。

搭车发生交通事故该如何主张损害赔偿?

自己搭车时遭遇了交通事故,身体受了些伤,也有一定财产损失。不太清楚这种情况下怎么去主张赔偿,是向司机还是其他方面要求赔偿,赔偿的范围和标准又是怎样的,想了解具体该怎么做来维护自身权益。

上下班发生交通事故怎么办?

我在上下班路上遭遇了交通事故,当时整个人都懵了,不知道该采取什么措施。我想了解一下,从法律角度出发,我接下来应该怎么做?要注意哪些方面?怎样才能保障自己的合法权益?

坐别人的车出车祸了该怎么办?

我坐朋友的车出门,结果路上出了车祸。我现在有点懵,不知道这种情况下该怎么处理,是找朋友负责还是找肇事方?后续的赔偿、医疗这些事情该怎么解决?有没有相关的法律规定能保障我的权益?

遇到车祸该如何自救?

今天出门在路上看到一起车祸,现场很惨烈。我就有点担心自己以后遇到这种情况该怎么办,所以想了解下,遇到车祸的时候有哪些有效的自救方法,在法律层面有没有相关的规定来保障我们在车祸中的自救权益呢?

发生交通事故后,我可以获得哪些补偿?

前段时间我遭遇了交通事故,身体受了些伤,还耽误了工作。现在涉及到赔偿问题,我不太清楚自己具体能得到哪些补偿。想了解一下在这种情况下,从法律角度我都可以争取哪些方面的赔偿,希望能得到详细的解答。

在交通事故中公交车内被撞该怎么办?

我今天坐公交车的时候,公交车和别的车发生了交通事故,我在车内被撞了一下,感觉身体有点不舒服。我不太清楚这种情况下我该怎么做,是找公交公司还是肇事方负责?需要保留什么证据?具体的处理流程是怎样的?

遭遇车祸应该如何处理?

今天出门在路上遭遇了车祸,当时整个人都懵了,完全不知道该做什么。我想了解一下,从事故发生开始,我应该按照什么样的步骤去处理这个事情,才能最大程度保障自己的权益,避免后续出现麻烦。

坐别人的车出车祸是否有赔偿?

我坐朋友的车出门,结果路上出了车祸,我身体受了点伤,车子也有损坏。我不太清楚这种情况下我能不能得到赔偿,也不知道赔偿该找谁要,是朋友还是事故责任方?想了解一下相关的法律规定。

公交车发生事故后,乘客应该怎么办?

我乘坐公交车时遇到了事故,当时有点懵,不知道该怎么维护自己的权益。想了解下具体要采取哪些步骤,以及在什么情况下公交公司需要承担责任,我能获得哪些赔偿等方面的内容。

坐别人车出了车祸该如何赔偿?

我坐朋友的车出门,结果路上出了车祸。我受了点伤,车子也有损坏。现在我不知道这种情况下该怎么要求赔偿,是找朋友赔还是找对方责任方赔,赔偿的标准和流程是怎样的,希望懂法律的朋友能给我讲讲。