车撞人保险理赔完家属还要钱该怎么办?

我开车撞了人,保险公司已经按照规定完成了理赔。可伤者家属还是向我要钱,说这钱是用来后续调养身体的。我实在不知道该给还是不该给,也不清楚自己还有没有这个义务,想问问遇到这种情况该怎么处理?
张凯执业律师
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当车撞人后保险理赔完,家属仍要钱时,需要依据具体情况来合理应对。


首先,我们要明白交通事故的赔偿责任认定规则。依据《中华人民共和国道路交通安全法》第七十六条规定,机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的,由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿;不足的部分,按照下列规定承担赔偿责任:(一)机动车之间发生交通事故的,由有过错的一方承担赔偿责任;双方都有过错的,按照各自过错的比例分担责任。(二)机动车与非机动车驾驶人、行人之间发生交通事故,非机动车驾驶人、行人没有过错的,由机动车一方承担赔偿责任;有证据证明非机动车驾驶人、行人有过错的,根据过错程度适当减轻机动车一方的赔偿责任;机动车一方没有过错的,承担不超过百分之十的赔偿责任。交通事故的损失是由非机动车驾驶人、行人故意碰撞机动车造成的,机动车一方不承担赔偿责任。


这意味着,保险公司会在保险责任限额内进行赔偿。如果保险公司已经按照法律规定和保险合同约定完成了足额赔偿,那么车主通常不需要再额外承担赔偿责任。


其次,家属要求额外的钱,我们要先确认其合理性。家属要求的这笔钱应该有合理的依据和明确的用途。例如,如果是后续必要的治疗费用,且之前的保险理赔没有涵盖这部分,那么按照法律规定,责任人可能需要承担这部分费用。根据《中华人民共和国民法典》第一千二百一十三条规定,机动车发生交通事故造成损害,属于该机动车一方责任的,先由承保机动车强制保险的保险人在强制保险责任限额范围内予以赔偿;不足部分,由承保机动车商业保险的保险人按照保险合同的约定予以赔偿;仍然不足或者没有投保机动车商业保险的,由侵权人赔偿。


但如果家属提出的要求不合理,比如要求过高的营养费、精神损失费等,且没有相关证据支持,车主可以拒绝。在这种情况下,双方可以进行友好协商,车主可以向家属解释清楚保险赔偿的情况以及自己的责任范围。如果协商不成,家属坚持要钱,车主可以建议家属通过法律途径解决,比如向人民法院提起诉讼。人民法院会依据事实和法律进行公正的判决。这样既能保障伤者的合法权益,也能避免车主承担不必要的赔偿责任。

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