消费后发票迟迟不开怎么办?
我在一家餐厅消费后,向商家索要发票,商家当时说过两天给我开。结 果都过去一周了,我多次催促,商家还是找各种理由不开具发票。我想知道遇到这种消费后发票迟迟不开的情况,我该怎么维护自己的权益呢?
张凯执业律师
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在消费过程中,消费者付款后,商家有义务为消费者开具发票。发票是指在购销商品、提供或者接受服务以及从事其他经营活动中,开具、收取的收付款凭证,它不仅是消费者维护自身权益的重要凭据,也是税务机关进行税收征管的重要依据。
根据《中华人民共和国发票管理办法》第十九条规定,销售商品、提供服务以及从事其他经营活动的单位和个人,对外发生经营业务收取款项,收款方应当向付款方开具发票;特殊情况下,由付款方向收款方开具发票。也就是说,当你完成消费,商家收取款项后,就应当及时为你开具发票。
如果遇到消费后发票迟迟不开的情况,你可以先与商家友好沟通,明确指出其有开具发票的法定义务,并要求其尽快开具。沟通时注意保留好聊天记录、通话录音等证据。
若与商家沟通无果,你可以向当地税务部门进行投诉。你需要准备好消费的相关证据,如消费小票、支付记录等,这些证据能证明你确实在该商家进行了消费。税务部门在接到投诉后,会对商家进行调查。依据《中华人民共和国发票管理办法》第三十五条规定,应当开具而未开具发票,或者未按照规定的时限、顺序、栏目,全部联次一次性开具发票,或者未加盖发票专用章的,由税务机关责令改正,可以处1万元以下的罚款;有违法所得的予以没收。所以,税务部门有权对商家的违规行为进行处罚,督促其为你开具发票。
此外,为了更好地维护自己的权益,你在消费时可以提前询问商家是否能开具发票,尽量选择能规范开具发票的商家进行消费。
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