开店被人恶意举报该怎么办？

当开店遭遇他人恶意举报时，可按以下步骤维护自身权益。

首先，要积极配合相关部门的调查。因为相关部门在接到举报后，通常会依法对举报内容进行核实。依据《行政处罚法》等相关规定，行政机关在作出处罚决定前，需要全面、客观、公正地调查，收集有关证据。所以，你应如实提供相关的材料和信息，以证明自己的经营行为是合法合规的。比如，提供营业执照、进货凭证、销售记录等，来证明你的商品来源合法、质量合格等。通过积极配合调查，有助于相关部门快速查明真相，避免不必要的误解和损失。

其次，如果经调查确认是恶意举报，你可以要求举报人承担相应的法律责任。根据《民法典》规定，民事主体享有名誉权，任何组织或者个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权。恶意举报行为如果对店铺的名誉造成了损害，你可以要求举报人停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉，并可以要求赔偿损失。

再者，若恶意举报人的行为情节严重，还可能涉嫌刑事犯罪。依据《刑法》规定，捏造事实诬告陷害他人，意图使他人受刑事追究，情节严重的，构成诬告陷害罪。如果恶意举报人故意捏造虚假事实进行举报，试图让你受到刑事处罚，你可以向公安机关报案，追究其刑事责任。

最后，在整个过程中，要注意保留相关的证据。比如，举报人的举报内容、相关部门的调查结果、店铺因恶意举报遭受损失的证据等。这些证据在维护你的合法权益时将起到关键作用。