医院错误的医疗行为造成人身损害该怎么办？

当医院的错误医疗行为造成人身损害时，患者及其家属可以采取以下措施来维护自身合法权益。首先，要及时封存和复印病历。病历是医疗纠纷中至关重要的证据，它记录了患者的病情、诊断、治疗过程等关键信息。根据《医疗纠纷预防和处理条例》第十六条规定，患者有权查阅、复制其门诊病历、住院志、体温单、医嘱单、化验单（检验报告）、医学影像检查资料、特殊检查同意书、手术同意书、手术及麻醉记录、病理资料、护理记录、医疗费用以及国务院卫生主管部门规定的其他属于病历的全部资料。及时封存病历可以防止医院篡改或销毁证据。

其次，与医院进行协商。患者或其家属可以向医院提出赔偿要求，并与医院相关部门进行沟通和协商。在协商过程中，要保持冷静和理性，明确表达自己的诉求和理由。如果双方能够达成一致意见，签订赔偿协议，问题就可以得到解决。但协商的结果可能并不一定能让患者满意，如果协商不成，患者可以考虑通过其他途径解决纠纷。

若协商无果，患者可以申请医疗事故技术鉴定。根据《医疗事故处理条例》第二十条规定，卫生行政部门接到医疗机构关于重大医疗过失行为的报告或者医疗事故争议当事人要求处理医疗事故争议的申请后，对需要进行医疗事故技术鉴定的，应当交由负责医疗事故技术鉴定工作的医学会组织鉴定；医患双方协商解决医疗事故争议，需要进行医疗事故技术鉴定的，由双方当事人共同委托负责医疗事故技术鉴定工作的医学会组织鉴定。医疗事故技术鉴定可以明确医院的医疗行为是否存在过错、过错与患者人身损害之间是否存在因果关系以及过错的程度等，为后续的处理提供重要依据。

最后，如果鉴定结果认定医院存在医疗事故，而双方又无法就赔偿问题达成一致，患者可以向人民法院提起诉讼。在诉讼过程中，患者需要提供充分的证据来支持自己的主张，如病历、鉴定报告、医疗费用清单等。法院会根据相关法律规定和证据情况，作出公正的判决。依据《中华人民共和国民法典》第一千二百一十八条规定，患者在诊疗活动中受到损害，医疗机构或者其医务人员有过错的，由医疗机构承担赔偿责任。通过法律诉讼，患者可以获得相应的赔偿，包括医疗费、误工费、护理费、残疾赔偿金、精神损害抚慰金等。

总之，当遭遇医院错误医疗行为造成人身损害时，患者要及时采取有效的措施，通过合法途径维护自己的权益。在处理过程中，要注意收集和保存相关证据，遵循法律程序，以确保自己的诉求能够得到合理的解决。