美容院退卡不给退该怎么办？
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当遇到美容院退卡不给退的情况时，我们可以从以下几个方面来分析和解决。 首先，要明确消费者在消费过程中享有自主选择权和公平交易权。自主选择权意味着消费者有权自主决定是否继续接受服务，公平交易权则要求交易过程是公平合理的。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条规定，消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。同时，该法第十条规定，消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。 如果消费者与美容院签订了合同，要查看合同中关于退卡的相关约定。如果合同约定不合理，比如存在“一经办卡，概不退费”这类明显限制消费者权利的格式条款，根据《民法典》第四百九十七条规定，提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利的，该格式条款无效。也就是说，如果合同中有这样的条款，它是不具有法律效力的。 若美容院存在欺诈、虚假宣传等违法行为，导致消费者办卡，根据《消费者权益保护法》第五十二条规定，经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。 当与美容院协商退卡不成时，消费者可以采取以下措施。可以向消费者协会投诉，消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织，他们会根据具体情况进行调解。也可以向当地的市场监督管理部门反映情况，市场监督管理部门有职责对市场经营行为进行监管，他们会对美容院的经营行为进行调查和处理。如果上述途径都无法解决问题，消费者还可以通过向人民法院提起诉讼的方式，用法律武器维护自己的合法权益。
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