医保卡密码不记得了该怎么办？
我医保卡密码忘记了，现在看病买药都用不了，特别着急。我也不知道该通过什么途径能找回密码，也不清楚需要准备什么材 料。想问下遇到这种情况该怎么处理啊？
张凯执业律师
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当医保卡密码不记得时，有多种途径可以解决这个问题。首先，我们需要了解医保卡主要分为两种类型，一种是城镇职工医保卡，另一种是城乡居民医保卡。
对于城镇职工医保卡，通常可以通过以下几种方式重置密码。一是到当地的医保经办机构办理。参保人需携带本人有效身份证件前往，在那里工作人员会协助你完成密码重置的相关手续。依据《社会保险法》相关规定，社会保险经办机构有义务为参保人员提供服务，其中就包括解决医保卡密码相关问题。二是通过医保经办机构指定的自助终端设备。在这些设备上，按照屏幕提示操作，一般需要输入个人身份信息进行验证，验证通过后即可重置密码。
对于城乡居民医保卡，也可以前往当地的医保经办机构办理密码重置。此外，部分地区还开通了线上渠道，比如当地的医保官方APP。在APP上，你可以找到密码重置的入口，通常需要进行实名认证，认证方式可能包括人脸识别、短信验证等，认证成功后就能设置新的密码。
如果参保人行动不便等特殊情况，也可以委托他人办理。受托人需携带参保人的有效身份证件、本人有效身份证件以及授权委托书等材料，前往医保经办机构办理密码重置。总之，忘记医保卡密码不用过于担心，按照规定的流程和途径就可以解决。