身份证刷脸不通过该怎么办？

当遇到身份证刷脸不通过的情况时，不用过于着急，下面为您详细介绍一些解决办法。

首先，我们要了解刷脸不通过可能存在多种原因。一方面可能是自身因素，比如容貌发生了较大的变化。随着时间推移，人的外貌可能会因胖瘦、发型、化妆、整容等因素而改变，这就可能导致刷脸时系统无法准确识别。另一方面则可能是外在因素，例如刷脸设备的问题，设备故障或者识别能力有限；也可能是环境光线不足或过强，影响了摄像头对人脸特征的捕捉。

针对这些不同的原因，我们可以采取相应的解决措施。如果是自身容貌变化导致的，根据《中华人民共和国居民身份证法》第十一条规定，居民容貌发生较大变化，应及时换领新证。您可以携带本人的居民户口簿，到常住户口所在地的公安机关或者居住地公安机关居民身份证异地受理点申请换领新的身份证。一般在提交申请之日起六十日内就能拿到新证；交通不便的地区，办理时间可能会延长，但延长时间不会超过三十日。

如果怀疑是刷脸设备或者环境问题，您可以尝试换一台设备进行刷脸操作，或者调整一下周围的光线，找一个光线均匀、明亮但不刺眼的地方再次进行刷脸。要是在银行、政务大厅等场所遇到这种情况，也可以向现场的工作人员寻求帮助，他们会协助您解决问题。

总之，遇到身份证刷脸不通过的情况，要冷静分析原因，按照合适的方法去解决。