商家往食品添加罂粟壳致顾客吃上瘾该怎么办？

当商家往食品里添加罂粟壳导致顾客吃上瘾时，这涉及到多方面的法律问题和解决途径。

首先，我们来看看商家的这种行为在法律上是如何定性的。罂粟壳是毒品原植物的一部分，根据《中华人民共和国食品安全法》第三十四条规定，禁止生产经营用非食品原料生产的食品或者添加食品添加剂以外的化学物质和其他可能危害人体健康物质的食品。商家往食品中添加罂粟壳，明显违反了此条规定，属于违法行为。

从危害后果来看，顾客吃上瘾会对身体健康造成严重损害。罂粟壳中含有的吗啡等物质，会使人体产生依赖性，损害神经系统等。

对于顾客来说，一旦发现自己可能因为食用了添加罂粟壳的食品而上瘾，有以下几种解决办法。一方面，可以向食品药品监督管理部门进行投诉举报。食品药品监督管理部门有权对涉事商家进行调查处理，依据《中华人民共和国食品安全法》第一百二十三条规定，违法生产经营的食品货值金额不足一万元的，并处十万元以上十五万元以下罚款；货值金额一万元以上的，并处货值金额十五倍以上三十倍以下罚款；情节严重的，吊销许可证，并可以由公安机关对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员处五日以上十五日以下拘留。

另一方面，顾客还可以要求商家承担相应的民事赔偿责任。根据《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条规定，侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。顾客因食用添加罂粟壳的食品导致身体不适、上瘾等情况，所产生的医疗费用、误工损失等，都可以要求商家进行赔偿。

此外，如果情况较为严重，商家的行为可能涉嫌刑事犯罪。依据《中华人民共和国刑法》第一百四十四条规定，在生产、销售的食品中掺入有毒、有害的非食品原料的，或者销售明知掺有有毒、有害的非食品原料的食品的，处五年以下有期徒刑，并处罚金；对人体健康造成严重危害或者有其他严重情节的，处五年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；致人死亡或者有其他特别严重情节的，依照本法第一百四十一条的规定处罚。所以，一旦发现商家有这种恶劣行为，要及时通过合法途径维护自己的权益。