question-icon 有报销记录但钱没到账怎么办?

我提交报销后系统显示有报销记录,可钱却一直没到账。我很担心这笔钱是不是出了问题,也不知道该找哪个部门询问,这种情况我该如何处理才能让报销的钱顺利到账呢?
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  • #报销纠纷
answer-icon 共1位律师解答

在遇到有报销记录但钱没到账的情况时,我们可以从多个方面来分析和解决问题。首先,我们需要了解“报销”这个概念,报销通常是指个人因执行公司事务或者为公司利益而支出费用后,按照公司规定或者相关政策,向公司或者相关机构申请将这些费用返还给自己的行为。一般来说,报销会涉及到提交申请、审核、打款等多个流程。 从法律层面来看,如果是在公司内部的报销,这属于一种基于公司规章制度的民事行为。根据《中华人民共和国民法典》中关于合同的相关规定,当员工按照公司规定完成报销申请流程后,公司就有义务按照约定支付报销款项。如果公司违反这个约定,就构成了违约行为。 当遇到钱没到账的情况,我们可以先进行自我排查。第一步,要确认报销记录的真实性和完整性。可以仔细查看报销系统中的记录,确认自己提交的信息是否准确无误,比如银行账号、金额等是否填写正确。因为有时候可能是由于自身填写错误导致打款失败。 第二步,如果确认自身信息无误,就要与报销审批部门沟通。可以先联系负责报销审核的同事或者部门,询问报销的审核进度,是否存在审核不通过但未通知的情况。如果审核已经通过,再询问财务部门打款的时间和方式。财务部门通常会有打款记录,他们可以提供具体的打款时间和状态。 第三步,如果与公司内部沟通后仍未解决问题,可以考虑通过法律途径解决。如果有充分的证据证明自己已经按照规定完成报销申请,而公司无故不支付报销款项,员工可以向劳动监察部门投诉或者申请劳动仲裁。劳动监察部门会对公司的行为进行监督和调查,如果发现公司存在违法行为,会责令公司改正。劳动仲裁则是一种更加正式的解决纠纷的方式,仲裁机构会根据双方提供的证据和相关法律法规做出裁决。 在整个处理过程中,要注意保留好相关的证据,比如报销申请表、审批记录、沟通记录等,这些证据在后续可能会起到关键作用。

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