自考机构不给退费该怎么办?
我报了一家自考机构,交了学费后发现教学质量很差,和他们宣传的完全不一样,就想退费。但机构以各种理由拒绝,说已经签了合同不能退。我想问下,在这种情况下我该怎么维护自己的权益,让他们给我退费呢?
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当遇到自考机构不给退费的情况时,我们可以从以下几个方面来解决问题。首先,要明白合同在这个事情里的重要性。合同是你和自考机构之间约定权利和义务的书面文件。从法律上来说,《中华人民共和国民法典》规定,依法成立的合同,对当事人具有法律约束力。如果合同里明确写了在某些情况下可以退费,而现在这些情况已经出现,那么自考机构就应该按照合同约定给你退费。 要是自考机构存在违约行为,比如没有按照承诺提供教学服务、虚假宣传等,根据《民法典》中关于违约责任的规定,你是有权利要求退费的。比如说,机构承诺有知名老师授课,但实际上授课老师和宣传的不一样,这就属于违约。你可以收集好相关证据,像宣传资料、聊天记录、课程安排等,然后和机构进行协商,要求他们承担违约责任并退费。 如果和自考机构协商不成,你可以向相关部门投诉。比如向当地的教育部门或者市场监督管理部门反映情况。这些部门有权力对自考机构进行监管,他们会根据你提供的证据进行调查处理。 要是投诉也不能解决问题,你还可以考虑通过法律途径,也就是向人民法院提起诉讼。在诉讼过程中,你要向法院提交充分的证据来证明你的主张,比如合同、缴费凭证、机构违约的证据等。法院会根据事实和法律作出公正的判决。

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