天猫拒绝开发票怎么办？

在消费过程中，索要发票是消费者的合法权益，商家有义务为消费者开具发票。发票是在购销商品、提供或者接受服务以及从事其他经营活动中，开具、收取的收付款凭证，它不仅是消费者维护自身权益的重要凭证，也是税务机关进行税收征管的重要依据。

根据《中华人民共和国发票管理办法》第十九条规定，销售商品、提供服务以及从事其他经营活动的单位和个人，对外发生经营业务收取款项，收款方应当向付款方开具发票；特殊情况下，由付款方向收款方开具发票。这就明确了商家在销售商品或提供服务并收取款项后，有义务为消费者开具发票。

如果在天猫平台购物时，商家拒绝开具发票，你可以采取以下措施来维护自己的权益：

首先，你可以与商家再次沟通，向其说明开具发票是其法定义务，并出示上述法律依据，要求商家按照规定开具发票。在沟通时，注意保留好聊天记录等相关证据。

如果与商家沟通无果，你可以向天猫平台进行投诉。天猫平台有相应的规则和处理机制来保障消费者的权益，你可以向平台提供购物凭证、与商家的沟通记录等证据，平台会根据情况对商家进行调查和处理。

若天猫平台的处理结果未能满足你的诉求，你还可以向当地税务机关进行举报。税务机关负责发票的管理和监督工作，他们会对商家拒绝开具发票的行为进行调查核实。一旦查证属实，根据《中华人民共和国发票管理办法》第三十五条规定，应当开具而未开具发票，或者未按照规定的时限、顺序、栏目，全部联次一次性开具发票，或者未加盖发票专用章的，由税务机关责令改正，可以处1万元以下的罚款；有违法所得的予以没收。