节假日市区堵车时出租车该怎么办？

在节假日市区堵车的情况下，出租车司机首先要保障乘客的安全。《中华人民共和国道路交通安全法》第二十二条明确规定，机动车驾驶人应当遵守道路交通安全法律、法规的规定，按照操作规范安全驾驶、文明驾驶。即便堵车，司机也必须严格遵守交通规则，不能为了赶时间或者避开拥堵就违规行驶，比如闯红灯、逆行、随意变道等，这些行为不仅会危及自己和乘客的生命安全，还会面临法律的处罚。

关于费用方面，出租车一般是按照计价器来收费的。根据《价格法》和相关出租车管理规定，出租车计价方式是经过物价部门核准的。在堵车时，计价器通常会按照等候时间来额外计费，这是合理合法的。司机要提前跟乘客说明这一计费规则，避免事后引发纠纷。

如果堵车情况严重，导致行程时间大幅延长，司机可以和乘客友好协商解决方案。比如，告知乘客当前的路况和预计到达时间，看乘客是否愿意继续等待或者更换其他出行方式。若乘客选择取消行程，司机应按照规定退还相应费用。要是乘客因堵车对费用产生质疑，司机可以向乘客解释计价规则，并提供物价部门核准的相关文件，以保障自己和乘客的合法权益。