公司账户异常社保没扣该怎么办？

当公司账户异常导致社保没扣时，需要从公司和员工个人两个层面来考虑解决办法。

首先，我们来了解一下相关的法律规定。根据《中华人民共和国社会保险法》的规定，用人单位应当自行申报、按时足额缴纳社会保险费，非因不可抗力等法定事由不得缓缴、减免。职工应当缴纳的社会保险费由用人单位代扣代缴，用人单位应当按月将缴纳社会保险费的明细情况告知本人。

对于公司而言，有以下几个步骤要做。第一步，及时查明账户异常的原因。账户异常可能是多种原因造成的，比如银行系统故障、账户余额不足、账户被冻结等。公司需要与开户银行取得联系，了解具体的异常情况。第二步，针对不同的异常原因采取相应的解决措施。如果是账户余额不足，公司应尽快补足资金；若是银行系统故障，要配合银行进行故障排除；要是账户被冻结，需按照相关司法程序解决冻结问题。第三步，在解决账户异常问题后，尽快与社保经办机构沟通，说明情况并申请补缴社保。一般来说，社保补缴需要提交相关的材料，如补缴申请、工资发放凭证等，具体要求可咨询当地社保经办机构。

从员工个人的角度来看，员工要关注自己的社保权益是否受到影响。可以通过当地社保部门的官方网站、手机APP或者社保经办机构的服务窗口，查询自己的社保缴纳情况。如果发现社保未正常缴纳，要及时向公司人力资源部门反映情况，督促公司尽快解决问题。如果公司拖延不处理，员工可以向当地劳动监察部门投诉或者申请劳动仲裁，维护自己的合法权益。