question-icon 购房过程中遭遇欺诈行为应该怎么办?

我最近买房,签合同前销售跟我说房子是精装修,结果交房发现很多装修材料和宣传的不一样,感觉自己被欺诈了。我想知道在这种购房过程中遭遇欺诈行为的情况下,我应该怎么做才能维护自己的权益呢?
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  • #购房欺诈
answer-icon 共1位律师解答

在购房过程中遭遇欺诈行为,购房者往往会陷入困境,但可以通过多种途径来维护自身合法权益。下面为您详细介绍。首先,我们要明白什么是购房欺诈。购房欺诈指的是房地产开发商或卖家在房屋买卖过程中,故意隐瞒真实情况或者故意告知虚假情况,诱使购房者作出错误的购房意思表示。比如,开发商故意隐瞒房屋存在质量问题、抵押情况等。我国《民法典》第一百四十八条规定,一方以欺诈手段,使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为,受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。这意味着,如果购房者在购房过程中遭遇欺诈,有权向法院或仲裁机构申请撤销购房合同。一旦合同被撤销,购房者可以要求开发商返还已支付的购房款及利息。同时,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。在购房场景中,如果开发商的行为构成欺诈,购房者可以要求开发商承担三倍赔偿责任。在实际操作中,购房者发现欺诈行为后,应首先收集相关证据。这些证据包括购房合同、宣传资料、聊天记录、录音、视频等,用以证明开发商存在欺诈行为。然后,购房者可以先与开发商进行协商,要求其承担相应责任。如果协商不成,购房者可以向消费者协会、房地产管理部门等相关机构投诉,寻求帮助。最后,如果上述途径都无法解决问题,购房者可以向人民法院提起诉讼或者根据合同约定申请仲裁,通过法律途径维护自己的合法权益。总之,购房者在遭遇购房欺诈时,要及时采取措施,运用法律武器保护自己的权益。

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