医保报销比例太少且自费太多该怎么办？
我去医院看病，结算时发现医保报销比例很低，自己要承担的自费部分太多了，这让我经济压力很大。我不太清楚这是不是合理的，也不知道遇到这种情况该怎么解决，想问问有没有什么办法能处理这种医保报销比例少、自费多的问题。
张凯执业律师
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当遇到医保报销比例太少且自费太多的情况时，可按以下步骤处理。
首先，要弄清楚医保报销的基本概念。医保报销是指在符合医保规定的范围内，由医保基金支付部分医疗费用，剩余部分由个人承担。医保报销范围、比例等通常会根据不同的医保类型（如职工医保、城乡居民医保）、就医医院级别、医疗项目等因素而有所不同。
依据《中华人民共和国社会保险法》规定，国家建立基本医疗保险制度，保障公民在患病时能依法从国家和社会获得物质帮助。医保报销应按照相关政策和规定执行。
如果觉得报销比例少、自费多，第一步可以核对医疗费用明细。仔细查看每一项费用是否合理，是否存在收费错误、重复收费等情况。可以向医院的收费处或医保办提出查看费用明细的要求，让他们详细解释各项费用的产生原因。
若核对后发现费用本身没有问题，但认为报销比例不符合政策规定，可以向当地的医保部门咨询。医保部门会有专门的工作人员为你解答政策疑问，他们会根据你的具体情况，比如医保类型、就医情况等，来确定你应享受的报销比例是否正确。
要是经过咨询，确定医院的报销计算有误，你可以要求医院重新核算报销费用。医院应按照正确的报销政策进行调整。如果医院拒绝处理，你可以向当地医保部门投诉，医保部门会对医院的医保报销情况进行调查和处理。
此外，你还可以关注一些医保的补充保障措施。比如，有些地方有大病保险，对于高额医疗费用在基本医保报销后还能进行二次报销；还可以考虑购买商业医疗保险，作为医保的补充，在医保报销后，商业保险可以对剩余的自费部分进行一定比例的报销，从而减轻个人的经济负担。