微信投诉商家不解决该怎么办？

当微信投诉商家却未得到解决时，您可以通过多种途径来维护自己的合法权益。

首先，我们要明确消费者权益保护的一些基本概念。消费者权益是指消费者在购买、使用商品或接受服务时所享有的权利，像安全权、知情权、公平交易权等。当商家的行为损害了我们这些权益，我们就有权利去维护。

从法律依据来看，《中华人民共和国消费者权益保护法》赋予了消费者维护自身权益的有力武器。该法第三十九条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门投诉；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼。

如果微信投诉商家不解决，您可以先尝试直接与商家协商。您可以心平气和地跟商家说明情况，要求他们解决问题，比如退款、换货等。要是协商不成，您可以请求消费者协会进行调解。您可以拨打12315热线向消协投诉，消协会根据您提供的情况与商家沟通调解。

另外，您还可以向有关行政部门投诉。例如，如果涉及商品质量问题，可以向市场监督管理部门投诉；如果是网络交易问题，也可以向相关的网络监管部门反映。这些行政部门有权力对商家进行调查和处理。

若以上途径都行不通，您还可以根据与商家达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。不过这种方式需要事先有仲裁协议。最后，如果所有办法都无法解决，您可以向人民法院提起诉讼，通过法律程序来维护自己的权益。