买翡翠被骗了在哪里投诉？
我买翡翠的时候被商家骗了，花了高价买了品质很差的货，我现在想投诉他们，但是不知道该去哪里投诉，也不清楚投诉的流程和需要准备什么，希望能得到相关的解答。
张凯执业律师
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当您买翡翠被骗后，有多个途径可以进行投诉。
首先，可以向消费者协会投诉。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条，消费者协会履行受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解等公益性职责。您可以拨打12315热线或者通过全国12315平台进行投诉。投诉时，要详细说明您购买翡翠的时间、地点、商家信息、购买金额、被骗的具体情况等内容。消协会根据您提供的信息进行调查，并组织您和商家进行调解。
其次，向市场监督管理部门投诉也是一个有效的途径。市场监督管理部门负责监管市场交易、质量监督等方面的工作。依据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》，您可以通过电话、信函、电子邮件等方式向当地的市场监督管理部门反映您买翡翠被骗的情况。市场监督管理部门会对商家的经营行为进行检查，如果商家存在欺诈等违法行为，会依法对其进行处罚。
另外，如果是通过网络平台购买的翡翠，还可以向网络交易平台进行投诉。根据《中华人民共和国电子商务法》，电子商务平台经营者应当建立健全信用评价制度，公示信用评价规则，为消费者提供对平台内销售的商品或者提供的服务进行评价的途径。平台有义务对商家的经营行为进行管理和监督。您可以向平台提供相关的交易记录、聊天记录等证据，平台会根据规定对商家进行处理，比如警告、限制经营等。