按摩店收费不合理该去哪里投诉？
我去一家按摩店消费，结账时发现收费特别不合理，比正常价格高出很多。我想知道遇到这种情况应该到哪里去投诉，怎样才能维护自己的合法权益呢？
张凯执业律师
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当遇到按摩店收费不合理的情况时，可通过以下途径进行投诉。首先，可以向消费者协会投诉。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条规定，消费者协会履行受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解等公益性职责。你可以拨打12315热线或者通过全国12315平台网站、APP等渠道向消协进行投诉，详细说明按摩店收费不合理的情况，消协会安排工作人员进行调查调解。
其次，也可以向当地的市场监督管理部门投诉。市场监督管理部门负责监管市场交易、网络商品交易及有关服务的行为。按摩店的收费行为属于其监管范畴。依据《价格违法行为行政处罚规定》等相关法规，对于经营者不执行政府指导价、政府定价以及法定的价格干预措施、紧急措施等价格违法行为，市场监督管理部门有权进行查处。你可以前往当地市场监督管理部门的办公地点，或者拨打12315（市场监管投诉举报热线）进行反映，提供消费凭证、聊天记录等相关证据，以便监管部门更好地处理问题。
另外，如果按摩店存在欺诈等违法行为，涉及金额较大，也可以考虑向公安机关报案。根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十九条规定，诈骗公私财物的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款；情节较重的，处十日以上十五日以下拘留，可以并处一千元以下罚款。如果达到诈骗罪的刑事立案标准，还将依据《中华人民 共和国刑法》追究其刑事责任。