定金不退该找谁投诉？
我之前交了一笔定金，现在因为一些原因不想继续了，要求退还定金，可对方就是不肯退。我实在不知道该怎么办了，想问问遇到定金不退的情况，应该找谁去投诉呢？
张凯执业律师
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在遇到定金不退的情况时，首先要明白定金的法律概念。定金是在合同订立或履行之前支付的一定数额的金钱，作为一种担保方式。根据《中华人民共和国民法典》第五百八十七条规定，债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金；收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。
如果您遇到定金不退的问题，可以根据具体情况向不同的部门进行投诉。要是和商家存在消费方面的定金纠纷，您可以向消费者协会投诉。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织，他们会对您的投诉进行记录和调解。您可以拨打12315热线或者通过全国12315平台进行投诉。
若定金纠纷涉及到房地产领域，比如购房定金问题，您可以向当地的房地产管理部门投诉。房地产管理部门负责对房地产市场进行监管，他们有权对开发商或房产中介的违规行为进行调查和处理。
要是定金纠纷和网络交易有关，您还可以向网络交易平台的监管部门投诉。例如，市场监督管理部门就有职责对网络交易活动进行监督管理，维护网络交易秩序和消费者的合法权益。