小区暖气费实际上是谁在收费?
我住在一个小区,每年交暖气费的时候都有点迷糊,不知道这钱到底是交给谁了。物业收吧,感觉他们只是个代收的;供热公司收吧,又没怎么跟他们直接打过交道。我就想弄清楚,小区暖气费实际上到底是谁在收费啊?
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小区暖气费的收费主体通常要分情况来看。 在不少情况下,供热公司是直接的收费主体。供热公司作为暖气的供应方,依据《中华人民共和国民法典》中的相关规定,供用热力合同是供热人向用热人供热,用热人支付热费的合同。也就是说,供热公司向小区住户供热,住户有义务按照合同约定向供热公司支付暖气费。供热公司会按照当地物价部门核定的收费标准,直接向住户收取费用。它们可能通过营业厅缴费、网上缴费等多种方式来方便住户缴费。 然而,也存在物业代收暖气费的情况。这主要是因为供热公司为了提高收费效率、减少成本等原因,会与小区物业签订代收协议。在这种模式下,物业就相当于供热公司的“代理人”,帮助供热公司向住户收取暖气费。但需要注意的是,物业只是代收,暖气费最终还是要交给供热公司的,物业不能随意截留或者提高收费标准。如果物业在代收过程中出现违规行为,比如擅自加价等,住户可以依据《物业管理条例》等相关规定,维护自己的合法权益。

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