商品房赠送的装修有问题由谁负责?

我买房子时,开发商说赠送装修。可入住后发现装修问题不少,像墙面有裂缝、地板空鼓。我找开发商,他们说赠送的就不该太较真。我就想知道,这赠送的装修出问题了,到底该谁负责啊?
张凯执业律师
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当商品房赠送的装修出现问题时,我们首先要明确,所谓的“赠送装修”并非真正意义上的无偿赠与。在购房过程中,开发商通常会将装修成本纳入房价之中,因此这实质上是房屋买卖的一部分。


从法律层面来看,依据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。在商品房买卖合同里,虽然装修是“赠送”的,但它已经成为合同的组成内容之一。所以,当装修出现问题时,开发商有义务按照合同约定承担相应责任。


具体来说,如果在装修保修期内发现问题,根据《建设工程质量管理条例》第四十条规定,在正常使用条件下,建设工程的最低保修期限为:电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程,为2年。开发商应当负责免费维修。若开发商拒绝履行维修义务,购房者可以自行维修,然后要求开发商承担维修费用。


若装修问题严重影响到房屋的正常使用,甚至危及居住安全,购房者有权依据《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》的相关规定,要求开发商承担赔偿责任,甚至解除合同。比如装修中使用了大量不合格的建筑材料,导致室内甲醛严重超标,影响居住者健康,购房者就可以通过法律途径维护自己的权益。


另外,如果开发商能够证明装修问题是由于购房者使用不当或者第三方原因造成的,那么开发商可以不承担责任。但这种情况下,开发商需要承担举证责任。


总之,当商品房赠送的装修出现问题时,购房者应及时与开发商沟通,要求其履行维修或赔偿义务。若协商不成,可以通过向消费者协会投诉、申请仲裁或者向法院起诉等方式来维护自己的合法权益。

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